โตโยต้า คว้า 10 รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมแห่งปี 2561” ตอกย้ำคุณภาพการผลิต บริการขายและหลังการขาย ที่สร้างความพึงพอใจแก่ผู้บริโภค ทั้งยกระดับคุณภาพธุรกิจยานยนต์ไทย ควบคู่การดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสและการพัฒนาสังคมไทย
เมื่อเร็วๆ นี้ นายสุรภูมิ อุดมวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ พร้อมด้วยคณะผู้บริหารระดับสูง บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ร่วมรับรางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมแห่งปี 2561” หรือ TAQA : Thailand Automotive Quality Award 2018 จาก ดร. สมชาย หาญหิรัญ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงอุตสาหกรรม ที่อาคาร ชาเลนเจอร์ฮอลล์ อิมแพ็ค เมืองทองธานี โดยรางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ มีดังนี้
รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น (Outstanding Brand Image)
-ประเภทเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
-ประเภทความรับผิดชอบต่อสังคม
รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านการขาย (Outstanding Sales Satisfaction)
-ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล (Passenger Car)
-ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน (1-Ton Pickup)
รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านบริการหลังการขาย (Outstanding After Sales Service Satisfaction)
-ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล (Passenger Car)
รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ (Outstanding Initial Quality Satisfaction)
-ประเภทรถยนต์กิจกรรมกลางแจ้งขนาดเล็ก (Compact Crossover) : โตโยต้า ซี-เอชอาร์
-ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็ก (Small Passenger Car): โตโยต้า วีออส
-ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลางเล็ก (Lower Medium Passenger Car) : โตโยต้า โคโรลล่า อัลติส
-ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน แบบ 4 ประตู (1-Ton Pickup 4 door) : โตโยต้า ไฮลักซ์ รีโว่
-ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ กระบะตอนครึ่ง 2 ประตู (1-Ton Pickup 2 door Extended Cab) : โตโยต้า ไฮลักซ์ รีโว่
จากความมุ่งมั่นในการสร้าง “ยนตรกรรมที่ดียิ่งกว่า” (Ever-better Cars) การเน้นย้ำคุณภาพการผลิตให้ได้มาตรฐานระดับโลก รวมถึงการปรับปรุงด้านการขายและการบริการหลังการขาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส ตั้งอยู่บนหลักธรรมาภิบาล พร้อมมุ่งมั่นในการร่วมพัฒนาสังคมไทยผ่านหลากหลายกิจกรรมเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง โตโยต้า มีความภาคภูมิใจที่ได้รับการพิจารณาจากคณะกรรมการตัดสินรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมแห่งปี 2561 ให้ได้รับรางวัลถึง 10 รางวัล นำมาซึ่งความภาคภูมิใจในการคงความเป็นองค์กรที่มุ่งพัฒนาให้อุตสาหกรรมยานยนต์ไทยและสังคมไทยเกิดการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ทั้งนี้ รางวัลต่างๆ เหล่านี้ ถือเป็นพลังผลักดันสำคัญที่ทำให้โตโยต้า ยังคงพยายามทุ่มเทในการที่จะพัฒนาให้เกิดมาตรฐานสูงสุดในทุกด้าน ทั้งด้านผลิตภัณฑ์ คุณภาพการผลิต และการบริการ เพื่อนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดเหนือความคาดหมายให้กับลูกค้าทุกท่านตลอดมา
รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม TAQA เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2545 โดยความร่วมมือของหน่วยงานหลัก 4 หน่วยงาน ประกอบด้วย สถาบันยานยนต์, บริษัท คัสต้อมเอเซีย จำกัด, หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ และบริษัท สื่อสากล จำกัด รางวัลนี้ สะท้อนความสำเร็จในการผลิต การให้บริการลูกค้าและการตลาดเป็นสำคัญ เนื่องจากเป็นผลจากการสำรวจความพึงพอใจของผู้บริโภคโดยตรงต่อผลิตภัณฑ์ การขาย และการบริการหลังการขาย เพื่อยกระดับคุณภาพของสินค้าและบริการในธุรกิจยานยนต์ และพัฒนาอุตสาหกรรมยานยนต์ของประเทศ
