แม้จะเพิ่งเปิดตัวไปได้ไม่นาน สำหรับอภิมหาโครงการอย่าง ICONSIAM (ไอคอนสยาม) ที่ได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนและประชาชนทั่วไปเป็นอย่างมาก และเชื่อว่าหลายคนคงจะได้รู้จักกับประวัติความเป็นมาของแลนด์มาร์คแห่งใหม่นี้ (อ่านเพิ่มเติมที่ : เปิดประวัติ ICONSIAM อภิมหาโครงการมูลค่า 5.4 หมื่นล้านบาท) ซึ่งก็ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์ทั้งในแง่บวก และด้านลบอย่างกว้างขวาง โดยล่าสุดได้มีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Phanidchanok Nidnok Damnoentam ได้โพสต์ภาพป้ายหน้าห้องน้ำของไอคอนสยาม พร้อมระบุว่า…สังเกตป้ายทั้งชายและหญิง ถึงได้พบว่า มันเข้าใจยากมาก
เมื่อวันก่อนตอนไป Icon Siam เดินเลี้ยวไปเข้าห้องน้ำ เราก็เดินไปตามทางตามสัญชาตญาณ ผ่านห้อง(ที่คิดว่าเป็น)ห้องน้ำชาย เลี้ยวไปตามทางเพื่อไปห้องน้ำหญิง แบบไม่ได้ตั้งใจดูป้ายสัญลักษณ์อะไรน่ะ จนกระทั่งตรงหน้าห้องน้ำ (ที่คิดว่าเป็น) ห้องน้ำหญิง มีคุณป้าคนนึงแกยืนจ้องป้ายสัญลักษณ์หน้าห้องอยู่นานมาก ทำนองว่า นี่ห้องน้ำหญิงจริงป่ะวะ เราเลยหยุดและฉุกคิดเลย ว่าเออว่ะ ใช่ห้องน้ำหญิงมั้ย มองไปที่สัญลักษณ์ ก็เห็นดังภาพ อีห่า ไม่สื่อสารอะไรเลย เลยลองเปิดประตูใจสู้เข้าไปด้านใน ที่พอเข้าไปแล้วก็ดันยังไม่ถึงห้องน้ำเลยอีก ต้องผ่านประติมากรรมใดๆ เข้าไปอีกสองโค้ง ถึงจะได้ยินเสียงผู้หญิงชิทแชทกันอยู่ เลยรู้ว่า เราเข้ามาถูกห้องแล้ว
พอทำธุระเสร็จ ขาออกมา เลยแวะสังเกตป้ายทั้งชายและหญิง ถึงได้พบว่า มันเข้าใจยากมากกกกกก เข้าใจแหละว่าอยากดีไซน์ให้มันไปในทิศทางเดียวกับวิชวลทั้งหมดของห้าง แต่นี่ห้องน้ำไงแกกก ถ้าทำให้มันเข้าใจง่ายไม่ได้ ก็ใช้สัญลักษณ์สากลไปก็ไม่ทำให้หมดความหรูหราม้าง อย่างในส่วนห้างทาคาชิมายะ ยังใช้สัญลักษณ์ห้องน้ำแบบเบสิค เหมือนที่ญี่ปุ่นใช้อ่ะ สีชมพูฟ้ามาเลย ขัดกับความหรูหราแหละ แต่มันเข้าใจได้แน่นอนไม่ต้องคิดเยอะ คนปวดขี้อ่ะ จะให้มาแอพพรีชิเอดกับงานออกแบบอะไรเล่า
คิดว่าถ้าดูสองสัญลักษณ์วางไว้ข้างกัน มันพอเข้าใจนะว่าอันไหนหญิงชาย แต่ปัญหาคือตรงหน้างานจริง เราไม่ได้เห็นทั้งสองอันอยู่ข้างกัน เราเห็นแค่ชิ้นเดียว แล้วเราจะงง เลยคิดว่าเขาน่าจะปรับปรุงนะ คนน่าจะบ่นเยอะ อย่างน้อยถ้ายังอยากรักษาสัญลักษณ์นี้เอาไว้ เอา text ไปกำกับไว้หน่อยก็ได้ เห็นแก่ผู้คนด้วยเถิด มันมีคนงงอยู่จริงๆ
