นางสาวชมภูนุช ปฐมพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าเอสเอ็มอี ธนาคารทหารไทย เปิดเผยว่า จากข้อมูลของสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) พบสถิติที่น่าสนใจช่วง 5 ปีที่ผ่านมา มีเอสเอ็มอีเกิดใหม่กว่า 70,000 รายต่อปี แต่มีเพียง 50% เท่านั้นที่ก้าวผ่านปีแรกไปได้และหลังจากนั้นจะมีธุรกิจอีกราว 10% ที่ปิดตัวไปอย่างน่าเสียดาย กลายเป็นโจทย์ใหญ่ไปสู่การศึกษาวิจัยพฤติกรรมการดำเนินธุรกิจของเอสเอ็มอีไทย เพื่อหาคำตอบว่าเกิดอะไรขึ้นกับเอสเอ็มอีภายใต้หัวข้อ “7 หลุมพรางของ SME ที่ทำให้ธุรกิจไม่ไปถึงฝั่งฝัน”
ทั้งนี้ ทีเอ็มบีร่วมกับบริษัทวิจัยชั้นนำ สำรวจทางออนไลน์กับกลุ่มเอสเอ็มอีไทยทั่วประเทศ ที่มีรายได้เฉลี่ย 1-50 ล้านบาทต่อปี แบบคละประเภทธุรกิจจำนวน 200 คน ได้บทสรุป 7 หลุมพราง ดังนี้ 1.ใช้เงินทุนโดยไม่วางแผน โดย 84% ของเอสเอ็มอี ใช้เงินเก็บส่วนตัวหรือครอบครัวมาใช้เป็นเงินตั้งต้นธุรกิจ หากธุรกิจผิดพลาดจะได้รับผลกระทบทันที 2.ทำธุรกิจโดยไม่ใช้แผนธุรกิจ เพราะหมดเวลาไปกับการแก้ปัญหารายวัน 3.พบว่า 67% มีพฤติกรรมการใช้เงินธุรกิจกับเงินส่วนตัวปนกัน ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อการดำเนินธุรกิจให้เติบโตระยะยาว
4.ยอดขายสูง แต่ไม่มีกำไร โดย 37% ของเอสเอ็มอีเคยทำพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อการขายของขาดทุน เช่น 14% ลดราคาสินค้าโดยไม่ได้พิจารณาถึงต้นทุน 14% ลืมใส่เงินเดือนตัวเองลงไปในต้นทุนสินค้า และ 9% คิดแค่ขายสินค้าให้มากกว่าราคาวัตถุดิบ ก็เท่ากับได้กำไร 5.พบ 87% ทุ่มเวลากับการผลิตจนไม่มีเวลาให้การตลาด ทำให้พลาดในการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง 6.ONE MAN SHOW…NO Stand-in 70% ของ SME ไทย ไม่สามารถหาบุคคลที่จะมาเป็นตัวตายตัวแทน ที่จะตัดสินใจทางธุรกิจแทนได้ โดยธุรกิจสะดุด หากไม่อยู่ดูแลหรือขายสินค้าเอง ซึ่งส่งผลให้ยอดขายลดลง ออเดอร์หรือฐานลูกค้าหายไปทันที 7.ไม่พร้อมรับมือกับสิ่งใหม่
“ทีเอ็มบีจึงมีข้อแนะนำดังนี้ 1.เลือกเงินทุนและจัดสัดส่วนเงินลงทุนอย่างเหมาะสม คำนึงถึงความเสี่ยงด้วย 2.วางแผนธุรกิจคร่าวๆด้วยตนเอง 3.แยกกระเป๋าธุรกิจออกให้เป็นสัดส่วน 4.คิดต้นทุนให้ครบ 5.หาเครื่องทุ่นแรงหรือคนมาช่วยดูแลธุรกิจ 6.พัฒนาบุคลากร เพื่อวางรากฐานให้มั่นคง 7.หาความรู้เพิ่มเพื่อต่อยอดธุรกิจ ด้วยการเดินงานแฟร์ คุยกับที่ปรึกษาเอสเอ็มอี ร่วมงานสัมมนา เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้ประกอบการ”.
