เปิดศึกชิงลูกค้ามือถือ ไตรมาส 3 ทรูโตมากสุด เอไอเอส-ดีแทครายได้ลด

เปิดผลประกอบการ3 ค่ายมือถือ เอไอเอส, ดีแทค และทรู เมือนำเทียบกันแล้วในไตรมาส3 ทั้ง3 ค่ายต่างงัดทุกกลยุทธ์ชิงลูกค้ากันเต็มที่ แต่เมื่อดูจากยอดผู้ใช้บริการและการเติบโตของรายได้เฉพาะจากการให้บริการเครือข่ายมือถือแล้ว ค่ายทรูเติบโตมากที่สุด  

ทรูได้รายงานว่า ทรูมูฟ เฮช มีรายได้รวม เฉพาะส่วนบริการโทรศัพท์มือถืออยู่ที่18,867 ล้านบาท เติบโตร้อยละ10.1 จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ที่มีรายได้ส่วนนี้อยู่ที่17,136 ล้านบาท 

ในขณะที่ทั้งเอไอเอสและดีแทคมีรายได้ลดลงเล็กน้อย โดยเอไอเอสมีรายได้ส่วนนี้อยู่ที่ 30,862 ล้านบาท ลดลง0.2% จากไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว30,937 ล้านบาท ส่วนดีแทครายได้อยู่ที่15,667 ล้านบาท ลดลง1.8% จาก15,957 ล้านบาทของช่วงเดียวกันปี2560 

สำหรับยอดลูกค้าของแต่ละค่ายนั้น ทรูมียอดลูกค้าเพิ่มขึ้น จำนวน 677,800 แสนราย ทำให้มีฐานลูกค้ารวม 28.8 ล้านราย โดยมีส่วนแบ่งตลาด28.9% สูงที่สุดเท่าที่ทรูเคยทำได้ ซึ่งทรูระบุว่าเป็นผลมาจากการขยายเครือข่ายและแคมเปญการตลาดที่มุ่งเจาะพื้นที่ โดยเฉพาะทางภาคอีสานที่เติบโตสูงสุด

ในขณะที่เอไอเอสก็ระบุว่า มียอดลูกค้าเพิ่มมากที่สุด นับตั้งแต่ไตรมาส4 ของปี2558 โดยมีลูกค้าเพิ่มถึง 552,300 ราย ทำให้มีลูกค้ารวมอยู่ที่40.6 ล้านราย เป็นผลจากการออกโปรโมชั่นแรง แพ็กเกจแบบใช้งานดาต้าไม่จำกัดด้วยความเร็วคงท่ี แต่แพ็กเกจแรงก็มีผลกระทบต่อรายได้ของเอไอเอส ทำให้รายได้จากบริการมือถือของเอไอเอสลดลงในไตรมาสนี้ แต่ฝ่ายบริหารได้ชี้แจงแล้วว่าได้มีการหยุดโปรฯดังกล่าวแล้ว ซึ่งเชื่อว่าจะทำให้รายได้ในไตรมาสต่อไปดีขึ้น

ส่วนดีแทคเจอมรสุมปัญหาข่าวซิมดับ ช่วงที่กำลังจะหมดสัญญาสัมปานโทรศัพท์เคลื่อนที่1800 MHz กับกสท.โทรคมนาคม จึงมีผลกระทบต่อรายได้ของดีแทคด้วย เพราะเกิดความไม่แน่นอนทางธุรกิจหลังหมดสัปทาน ทำให้มียอดผู้ใช้บริการลดลงกว่า 313,000 เลขหมาย โดยส่วนใหญ่เป็นการลดลงของ ลูกค้าจากระบบเติมเงิน ที่ลดลงจำนวน404,000 เลขหมาย ทำให้มียอดลูกค้าเติมเงินรวม15.3 ล้านเลขหมาย ส่วนลูกค้ารายเดือนมีเพิ่มขึ้น92,000 ราย ทำให้มียอดลูกค้ารวมในไตรมาสนี้อยู่ที่21.3 ล้านราย

อย่างไรก็ตามหากดูยอดรายได้ต่อเลขหมายแล้ว เอไอเอสมีค่ายที่มีรายได้ต่อเลขหมายสูงสุดที่255 บาท ต่อเลขหมาย ตามมาด้วยดีแทค247 บาท ต่อเลขหมายต่อเดือน ส่วนทรูมีรายได้ต่อเลขหมายน้อยที่สุดที่207 บาท ต่อเลขหมายต่อเดือน 

รายได้รวมไตรมาส3 เอไอเอสนำสูงสุดแต่กำไรลดลง

ในแง่รายได้รวมของทุกบริการนั้น เอไอเอสที่มีธุรกิจหลักคือ เครือข่ายมือถือและบรอดแบนด์ มีรายได้รวมอยู่ที่42,110 ล้านบาท สูงกว่าไตรมาสเดียวกันของปีก่อน แต่กำไรลดลง9% จากปีก่อน โดยมีกำไรอยู่ที่6,800 ล้านบาท 

กลุ่มทรู ที่มีธุรกิจ ตั้งแต่บริการเครือข่ายมือถือ,บรอดแบนด์, เพย์ทีวี, ทีวีดิจิทัล, โทรศัพท์พื้นฐาน มีรายได้รวมของกลุ่มอยู่ที่34,539 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อน และมีกำไรอยู่ที่385 ล้านบาท พลิกจากขาดทุนในปีก่อน691 ล้านบาท แต่เมื่อเข้าไปดูรายละเอียดแล้ว จะพบว่าหากหัก ส่วนอัตราแลกเปลี่ยน(Forex gain) และ การคืนภาษี( Tax Refund) ออกไป จะมียอดขาดทุนอยู่ที่246 ล้านบาท 

ดีแทค ที่ยืนหยัดในการให้บริการเครือข่ายมือถืออย่างเดียว มีรายได้รวม17,963 ล้านบาท ลดลง4.5% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน และยังมีผลประกอบการขาดทุน921 ล้านบาท จากที่กำไร601 ล้านบาทในปีที่แล้ว ซึ่งดีแทคชี้แจงว่า เป็นผลจากการรับรู้รายการพิเศษค่าตัดจำหน่ายสุทธิการใช้อุปกรณ์ ภายใต้สัญญาสัปทานอันเป็นผลจากการระงับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับกรรมสิทธิ์ในเสาโทรคมนาคมกับ กสท. โทรคมนาคม

ตลาดบรอดแบนด์ยังเติบโต  

ส่วนบริการบรอดแบนด์ ของ เอไอเอสและทรู ยังมียอดการเติบโตสูง โดยเอไอเอสมีลูกค้าเพิ่มขึ้นถึง50,600 รายในไตรมาสนี้ สูงกว่าไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว ที่มียอดลูกค้าเพิ่ม35,600 ราย ทำให้มียอดลูกค้ารวม676,600 รายแล้ว แต่รายได้เฉลี่ยของลูกค้าในแต่ละเดือนลดลงจาก637 บาทต่อเดือนในไตรมาส3 ปีที่แล้ว มาอยู่ที่597 บาทต่อเดือน

ในขณะที่ทรู  ที่อยู่ในธุรกิจนี้มาก่อน มียอดลูกค้าเพิ่มขึ้น78,100 ราย และมียอดสมาชิกรวม3.4 ล้านราย และมีรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการเดือนละ607 บาท เพิ่มขึ้นจาก602 บาทในช่วงเดียวกันของปีก่อน.