เจาะลึกพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตของ คนไทย ม.ค. 2018 แบบละเอียดยิบ

Hootsuite และ Wearesocial ได้เผยสถิติการใช้งานดิจิทัลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในเดือนมกราคม 2018 และยังมีการแยกเป็นประเทศๆ ออกไปอีกด้วย และแน่นอนมี ประเทศไทย อีกด้วย

ข้อมูลดังกล่าวมีตั้งแต่ ประชากรการใช้อินเตอร์เน็ต การใช้มือถือ แพล็ทฟอร์มยอดนิยม แอปยอดนิยม เว็บไซต์ยอดนิยม ระยะเวลาการใช้อินเตอร์เน็ตต่อวัน ความถี่ในการใช้ ฯลฯ เรียกได้ว่าเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับนักการตลาดเลยทีเดียว ไปดูกันค่ะ

Digital in Thailand

ประชากร 69.11 ล้านคน ประชากร ผู้ใช้อินเตอร์ 57 ล้านคน
ผู้ใช้มือถือ 55.56 ล้านคน โดยเป็น Active Users สำหรับมือถือ 46 ล้านคน

Annual Digital Growth

ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต เพิ่มขึ้นใน 1 ปี ถึง 24%
ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย เพิ่มขึ้นใน 1 ปี ถึง 11%
ผู้ใช้มือถือเพิ่มขึ้นใน 1 ปี 3%
ผู้ใช้มือถือ ใช้งานโซเชียลมีเดีย เพิ่มขึ้น 10%

Population & Economic Indicators

ข้อมูลประชากรศาสตร์ทั่วไป

Device Usage

ข้อมูลการใช้ ดีไวซ์ ต่างๆ

98% คนไทยใช้มือถือ
71% เป็นสมาร์ทโฟน
25% เป็น แล็บท็อป หรือ เดสก์ท็อป
12% เป็น คอมพิวเตอร์
98% เป็น โทรทัศน์
1%  ใช้ดีไวซ์เพื่อการสตรีมมิ่ง คอนเทนต์บนทีวี

Time Spent With Media

9 ชั่วโมง 38 นาที เวลาเฉลี่ยใน 1 วัน ของการใช้อินเตอร์เน็ต
3 ชั่วโม 10 นาที  เวลาเฉลี่ยใน 1 วัน ของการใช้โซเชียลมีเดีย
4 ชั่วโมง 3 นาที เวลาเฉลี่ยใน 1 วััน ของการรับชมผ่านบอร์อคาสต์ สตรียมมิ้ง และวิดีโอ ออน ดีมานด์
1 ชั่วโมง 35 นาที เวลาเฉลี่ยนใน 1 วัน ของการฟังสตรีมมิ่ง มิวสิค

Attitudes Towards Digital

ทัศนคติของผู้คนต่อการใช้งานดิจิทัล

68% มองว่า เทคโนโลยีนำเสนอโอกาสมากกว่าเป็นภัย
37% ใช้ Ad-Blocking 100% เพื่อหยุดโฆษณา

Frequency of Internet Use

ความถี่ในการใช้อินเตอร์เน็ต

90% ใช้ทุกวัน
8% ใช้อย่างน้อย 1 ครั้งต่อสัปดาห์
2% ใช้อย่างน้อย 1 ครั้งต่อเดือน
0% ใช้น้อยกว่า 1 ครั้งต่อเดือน

Share of Web Traffic By Divice

28% แชร์บน แล็ปท็อป และเดสก์ท็อป
69% แชร์บน มือถือ
4% แชร์บน แท็บเล็ต
0.01% แชร์บน ดีไวซ์อื่นๆ

Similarweb’s Ranking of Top Website

เว็บไซต์ยอดนิยมของคนไทย จัดอันดับโดย Similarweb

• Google.co.th
• Facebook.com
• Google.com
• Youtube.com
• Pantip.com

Alexa’s Ranking of Top Websites

เว็บไซต์ยอดนิยมของคนไทย จัดอันดับโดย Alexa

• Google.co.th
• Youtube.com
• Google.com
• Facbook.com
• Pantip.com

Weekly Online Activities By Device

กิจกรรมในการใช้อินเตอร์เน็ตเป็นประจำแต่ละสัปดาห์ ในแต่ละดีไวซ์

• ใช้ค้นหาบน Search Engine 37%  ใช้บนสมาร์ทโฟน 15% ใช้บนคอมพิวเตอร์
• ใช้บนโซเชียลเน็ตเวิร์ค 73% ใช้บนสมาร์ทโฟน  23% ใช้บนคอมพิวเตอร์
• เล่นเกม  22%  ใช้บนสมาร์ทโฟน 12% ใช้บนคอมพิวเตอร์
• ใช้ดูวิดีโอ  63%  ใช้บนสมาร์ทโฟน 22% ใช้บนคอมพิวเตอร์
• ใช้มองหาข้อมูลโปรดักส์ 15% ใช้บนสมาร์ทโฟน  7%  ใช้บนคอมพิวเตอร์

Top Google Search Queries in 20017

น่าสนใจว่าคำว่า “บอล” ขึ้นถึง 3 อัันดับแรกเลย

Frequency of Watching Online Video

ความถี่ในการดูวิดีโอออนไลน์

57% ดูวิดีโอออนไลน์ทุกวัน
27% ดูวิดีโอออนไลน์ทุกสัปดาห์
9%  ดูวิดีโอออนไลน์ทุกเดือน
3%  ดูวิดีโอออนไลน์ น้อยกว่าหนึ่งครั้งต่อเดือน
3%  ไม่เคยดูวิดีโอออนไลน์

How Internet Users Watch Television

ถึงแม้ว่าจะใช้อินเตอร์เน็ตสูง แต่กลุ่มผู้ใช้อินเตอร์เน็ต ก็ยังรับชมคอนเทนต์ผ่านโทรทัศน์เช่นกัน

96%  ดูทีวีเป็นปกติ
5%  บันทึกวิดีโอบนทีวีเก็บไว้
40%  ดูคอนเทนต์สตรียมบนดีไวซ์อื่นๆ

Most Active Social Media Platforms

75%  Facebook
72%  Youtube
68%  Line
55%  Facebook Messenger
50%  Instagram

Facebook Usage Analysis

51 ล้านคน จำนวนของ Monthly Active Users
90% คนเข้า Facebook ผ่านมือถือ
49% ระบุโปรไฟล์เป็นผู้หญิง
51% ระบุโปรไฟล์เป็นผู้ชาย

Profile of Facebook Users

รายละเอียดโปรไฟล์ของผู้ใช้ Facebook

Average Facebook Page Post Reach

Instagrame Usage Analysis

13 ล้านคน คือจำนวน Monthly Active Users
19% เป็นผู้ใช้อินสตาแกรม ต่อจำนวนประชากร
60% ระบุว่าเป็น ผู้หญิง
40% ระบุว่าเป็น ผู้ชาย

Mobile Activities

กิจกรรมต่างๆ ที่ผู้ใช้งานใช้ผ่านมือถือ

77%  จำนวนผู้ใช้งานผ่าน Mobile Messengers
75%  รับชมวิดีโอบนมือถือ
66%  เล่นเกมส์บนมือถือ
56%  ใช้โมบาย แบงก์กิ้ง
64%  ใช้บริการ โมบาย แม็พ

Smartphone Life Management Activities

กิจกรรมที่สมาร์ทโฟนเข้ามาช่วยในการจัดการกับชีวิตประจำวัน

54%  ใช้ถ่ายรูปหรือวิดีโอ
42%  ใช้แทนนาฬิกาปลุก
26%  ใช้เช็คข่าวสาร
25%  ใช้จัดการนัดหมายหรือไดอารี่
19%  ใช้อ่าน อีบุ๊ค หรืออีแม็กกาซีน

 Top App Ranking

จัดอันดับตามการใช้แอปที่แอ็คทีฟต่อเดือน 

• Line
• Facebook
• Facebook Messenger
• Instagram
• K-Mobile Banking

จัดอันดับตามยอดการดาวน์โหลด

• Facebook Messenger
• Facebook
• Line
• Joox Music
• Camera 360

Financial Inclusion Factors

เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต ที่ใช้บริการหรือโปรดักส์จากแบงก์กิ้ง

78%  มีแอ็คเคาท์ของธนาคารใช้งานบนอินเตอร์
6%  มีเครดิตคาร์ต ใช้งานผ่านอินเตอร์เน็ต
4% ทำการชำระเงินผ่านออนไลน์ และหรือ จ่ายบิลผ่าน QR Pays Biils
5% เป็นผู้หญิง
7% เป็นผู้ชาย

E-Commerce Activities in Past 30 Days

พฤติกรรมการ E-Commerce ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

71% เสิร์ชออนไลน์เพื่อหาสินค้าหรือบริการที่จะซื้อ
70% เข้าชมร้านค้าออนไลน์ต่างๆ
62% ซื้อสินค้าหรือบริการผ่านออนไลน์
52% ซื้อขายสินค้าออนไลน์ผ่านแล็บท็อปหรือเดสก์ท็อป
52% ซื้อขายสินค้าผ่านมือถือ

E-Commerce Spend by Category

E-Commerce แบ่งตามหมวดหมูสินค้าและบริการ

• แฟชั่นและบิวตี้ 531.3 ล้านดอลล่าร์
• อุปกรณ์ไฟฟ้าและสื่อต่างๆ 1,258 ล้านดอลล่าร์
• อาหารและเพอร์ซันนอลแคร์ต่างๆ 187.2 ล้านดอลล่าร์
• ฟิตเนส 475.3 ล้านดอลล่าร์

E-Commerce Growth by Category

E-Commerce แบ่งตามการเจริญเติบโต ตามหมวดหมูสินค้าและบริการ

• แฟชั่นและบิวตี้ เติบโตขึ้น 38%
• อุปกรณ์ไฟฟ้าและสื่อต่างๆ เติบโตขึ้น 14%
• อาหารและเพอร์ซันนอลแคร์ต่างๆ  เติบโตขึ้น 23%
• ฟิตเนส เติบโตขึ้น 23%

Advertising Media : First Awareness

35%  โทรทัศน์
25%  ออนไลน์
10%  สื่อกระดาษ
9%  In-Store
8%  โปสเตอร์

แหล่งที่มา Slideshare.net

อ่านบทความทั้งหมด ที่ MarketingOops.com