พล.ต.อ.อัศวิน ขวัญเมือง ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้มีข้อสั่งการให้สำนักอนามัยและสำนักงานเขตคลองเตย จัดชุดตรวจคัดกรอง รวมทั้งรณรงค์ให้ความรู้ แจกหน้ากากอนามัย และเจลล้างมือ แก่ลูกเรือสินค้าที่เดินทาง ไป – มา เพื่อขนถ่ายสินค้าระหว่างประเทศ ณ ท่าเรือคลองเตย นอกจากนี้จะจัดทำป้ายประชาสัมพันธ์และโปสเตอร์คำแนะนำสำหรับโรงแรมหรือสถานที่พักแรม เพื่อขอความร่วมมือเฝ้าระวัง สังเกตอาการผู้เข้าพัก หากพบผู้มีอาการ เช่น มีไข้สูง 38 องศาเซลเซียสขึ้นไป ร่วมกับอาการระบบทางเดินหายใจ เช่น ไอ น้ำมูก เจ็บคอ หายใจเร็ว หรือหายใจเหนื่อย หายใจลำบาก ให้รีบโทรศัพท์แจ้งศูนย์บริการสาธารณสุขในพื้นที่ หรือสายด่วนกรมควบคุมโรค โทร. 1422 พร้อมจัดหาห้องแยกกัก เพื่อให้ผู้เดินทางนั้นเข้าพักในห้อง โดยหลีกเลี่ยงการสัมผัสตัวและสารคัดหลั่งของผู้เดินทาง จนกว่าเจ้าหน้าที่สาธารณสุขจะไปถึงยังสถานที่ดังกล่าว รวมทั้งจะจัดทำและแจกจ่ายโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ไปยังสถานที่ชุมนุมชน เช่น ห้างสรรพสินค้า สถานีขนส่งผู้โดยสาร ตลาดนัดจตุจักร เป็นต้น เพื่อสร้างความเข้าใจแนวทางปฏิบัติตนให้ห่างไกลจากการติดเชื้อ
ทั้งนี้ ในการป้องกันการติดเชื้อดังกล่าว ในเบื้องต้นขอให้ประชาชนดูแลสุขภาวะส่วนบุคคล โดยขอให้ “กินร้อน ช้อนกลาง ล้างมือ” คือ กินอาหารปรุงสุกใหม่ ใช้ช้อนกลางในระหว่างร่วมโต๊ะอาหาร ล้างมือบ่อยๆ ด้วยสบู่ และหากเป็นไปได้ขอให้ใช้เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ ซึ่งจะสามารถป้องกันการติดเชื้อได้ในระดับหนึ่ง และประการสำคัญอย่าอยู่ใกล้ผู้ที่มีอาการไอหรือจาม และต้องสวมหน้ากากอนามัยเป็นประจำด้วย
