สาวสุดช้ำ ซื้อประกันสุขภาพ แต่โดนเท อ้างเคลมมากไป ทำจม.สั่งหมอให้ออกจาก รพ.
เป็นเรื่องราวของผู้บริโภค ที่ได้รับความไม่เป็นธรรมและนำมาร้องเรียนผ่านสื่อออนไลน์ โดยพบว่า สมาชิกเฟซบุ๊ก Pimnarakul Perth ได้เขียนเรื่องราวหลังจากทำประกันสุขภาพ โดยหวังว่าจะเป็นที่พึ่งพาเมื่อเจ็บป่วย และเป็นการซื้อความเสี่ยงในอนาคต ตามที่บริษัทประกันมักโฆษณาลักษณะนี้อยู่บ่อยๆ แต่ผู้โพสต์ท่านนี้ ได้พบกับประสบการณ์สุดช้ำ เมื่อเจ็บป่วยแต่กลับโดนประกันเทดื้อๆ
โดยโพสต์ดังกล่าวระบุว่า “#ย้ำชัดๆ ตัวแทนแจ้งเหตุผลว่ายกเลิกเพราะเคลมบ่อยค่ะ #เราไม่มีโรคประจำตัวมาก่อนทำประกัน #หลังทำประกันเป็นโรคซึมเศร้าซึ่งก็ไม่เคยแอดมิทในโรคนี้ #การแอดมิททุกๆ ครั้งบริษัทจ่ายผลประโยชน์ค่ารักษาให้ตามที่ระบุทุกครั้ง #ไม่เคยถูกปฏิเสธการจ่ายค่ารักษาจากประกัน แต่จู่ๆก็โดน XXXX เท
แอดไลน์ข่าวสด ไม่พลาดทุกเหตุการณ์
ตัวแทนให้เหตุผลว่าเพราะเคลมบ่อย 🙄🙄🙄 อีกทั้งทางบริษัทใหญ่ก็ส่งจดหมายมาขอยกเลิกชดเชยรายวันและค่ารักษาพยาบาล แบบนี้ก็ได้เหรอ??? ที่ทำประกันก็เพื่อประกันความเสี่ยงในการเจ็บป่วย แถมปีที่แล้วมีปัญหาเยอะมาก ต้นปีเป็นกระเพาะปัสสาวะอักเสบ บริษัทให้สำรองจ่าย ตามแล้วตามอีก กว่าจะได้เงินคืนปาเข้าไป 2 เดือนกว่า
รอบต่อมาเป็นไข้หวัดใหญ่สายพันธ์ A นอนได้คืนนึง บริษัทส่งเอกสารมาให้หมอให้คนไข้ออกจาก รพ ซะงั้น ทั้งๆ ที่ยังมีไข้อยู่แล้วเหนื่อยหอบมาก วันต่อมาเลยต้องยอมออกจาก รพ ทั้งๆที่ยังไม่หายดี เพราะกลัวจะโดนสำรองจ่ายแบบคราวที่แล้วอีก ออกจาก รพ. มาแบบไม่หาย สุดท้ายต้องซื้อเครื่องพ่นยามาพ่นต่อที่บ้านเอง 👎👎👎 เจริญporn ใครคิดจะซื้อประกัน แนะนำซื้อบริษัทอื่นเถอะ ตอนจะทำนี่ดูแลเราดี๊ดี ทำแล้วเหมือนต้องไปอ้อนวอนให้มันเคลมให้อ่ะ”
อย่างไรก็ตาม ในเวลาต่อมา บริษัท เอไอเอ ได้ส่งหนังสือชี้แจงในเรื่องดังกล่าว โดยระบุว่า บริษัทสามารถบอกเลิกสัญญาได้ปีต่อปี ทั้งนี้ จะมีการนัดหมายอธิบายเหตุผลกับลูกค้า พร้อมกับ เจ้าหน้าที่ จอง คปภ. ต่อไป
