จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์คลิปเทชาเขียวปั่นจากแก้วร้านกาแฟชื่อดังแห่งหนึ่งย่านลาดหลุมแก้ว ยันมีเศษสีใส ลักษณะแข็งติดอยู่ ชาวเน็ตแห่แชร์คลิปพร้อมบอกเจ้าของเรื่องให้ร้องเรียนไปที่ต้นสังกัด
จากที่โลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้เผยเรื่องราวการซื้อชาเขียวปั่นจากร้านกาแฟชื่อดัง แต่กลับพบว่ามีเศษบางอย่างอยู่ในภายในน้ำที่ดื่มเข้าไป จึงนำไปเทแล้วใช้น้ำล้าง จนพบว่ามีเศษบางอย่าง มีลักษณะสีใสอยู่ภายในแก้ว โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กคนดังกล่าวระบุว่า……..
"#ด้วยความอยากได้ถุงผ้า วันนี้เลยไปซื้อชาเขียวนมสดปั่นที่ร้านกาแฟ กินไปได้ไม่กี่อึก (มีกลืนไปแล้วด้วย) รู้สึกเหมือนมีเศษอะไรอยู่ในปากเลย ดูดอีกทีเพื่อความมั่นใจ และก็เจอจริงๆ ไม่รู้ว่าเศษอะไร ดูที่แก้วนอนก้นเยอะมาก เลยตัดสินใจเช็กให้มั่นใจโดยการเททั้งแก้วแล้วกรองด้วยผ้า จากนั้น #ตามที่เห็นในคลิปเลยครับ"
โดยล่าสุดทาง ร้านคาเฟ่ อเมซอน ออกมาโพสต์ว่า……..
เรื่อง ชี้แจงกรณีพบสิ่งแปลกปลอมในเครื่องดื่ม
เรียน ท่านผู้บริโภค
ตามที่มีภาพปรากฏทางโซเชียลมีเดียเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2562 ว่าพบสิ่งแปลกปลอมในเครื่องดื่มของร้านคาเฟ่ อเมซอน แฟรนไชส์สาขาพณิชผล เพิ่มพูน 2011 อ.ลาดหลุมแก้ว จ.ปทุมธานี นั้น
ในการนี้คาเฟ่ อเมซอน ได้สั่งการให้ปิดร้านสาขาดังกล่าว เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด และได้ติดต่อลูกค้าเพื่อแสดงความรับผิดชอบทันทีที่ทราบเรื่องและนัดหมายเพื่อเข้าพบลูกค้าในวันที่ 6 ธันวาคม 2562 นี้
ขณะนี้อยู่ระหว่างตรวจสอบที่มาของสาเหตุดังกล่าวเพื่อจักได้ดำเนินการต่อไป
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยเป็นอย่างสูงมายังท่านผู้บริโภคทุกท่านอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหารธุรกิจร้านคาเฟ่อเมซอนบริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)