ด้วยสภาพสังคมปัจจุบันที่ชวนให้เครียดได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของปัญหาที่ทำงาน ปัญหาความสัมพันธ์ หรือแม้แต่ปัญหาครอยครัว/การเลี้ยงลูกที่ไม่รู้จะปรึกษาใคร กอปรกับทัศนคติแบบเก่าๆที่ยังมีหลายคนมีตวามเชื่อว่าการที่ใครสักคนจะเข้าพบจิตแพทย์คงต้องเป็นคนที่มีปัญหาทางจิตเป็นแน่ ทำให้เรื่องเครียดสะสม จากเรื่องเล็กที่ไม่ได้รับการแก้ไขก็ลุกลามกลายเป็นเรื่องใหญ่ บางคนถึงขั้นคิดสั้นทำให้คนที่คุณรักหรือคนที่รักคุณต้องเสียใจ ปัจจุบันทางเลือกอันดับต้นๆ ที่หลายคนนึกถึงเวลามีปัญหานอกจากปรึกษาเพื่อนแล้ว สายด่วนสุขภาพจิตก็เป็นหนึ่งในทางออก ซึ่งในแต่ละวันก็มีผู้โทรเข้าไปใช้บริการสายแทบไหม้ วันนี้เรามีแอปพลิเคชั่นสำหรับปรึกษาสุขภาพจิตมาแนะนำ เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับคนที่ต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญแต่ไม่กล้าเดินทางเข้าไปพบ(จิต)แพทย์
Ooca (อูก้า) จิตแพทย์ออนไลน์ รับปรึกษาปัญหาคาใจกับนักจิตวิทยา หรือจิตแพทย์แบบส่วนตัวผ่านการ Video Call ง่ายๆ ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ให้บริการทั้งในระบบ iOS และ Androids หรือหากจะใช้บริการผ่านเว็ปไซต์ https://ooca.co ก็สามารถทำได้เช่นกัน โดยวันนี้เราจะมาลองกันในแบบเว็ปไซต์ น่าจะเหมาะสำหรับการ Video Call อยู่ที่บ้าน ไม่ต้องถือโทรศัพท์ให้เมื่อยมือ
เริ่มต้นที่เข้าสู่เว็ปไซต์ https://ooca.co จะพบกับหน้าแรก ด้านบนจะมีรายละเอียดเรื่องของบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษา / แบบทดสอบความเครียด / บริการดูแลสุขภาพจิตของพนักงานในองค์กร รวมไปถึง Blog บมความส่งเสริมสุขภาพจิต และยังมีคำแนะนำและรายละเอียดิธีการคิดราคาแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน สามารถตัดสินใจได้ โดยที่นักจิตวิทยาราคาเริ่มต้นที่ 1,000บาทต่อครั้ง (30นาที) และจิตแพทย์ 1,500บาทต่อครั้ง (30นาที) ฟังดูอาจจะรู้สึกโหด แต่หากคำนวณเปรียบเทียบกับค่าเดินทางไป-กลับ บวกกับค่าบริการทางการแพทย์ ค่าพยาบาล ค่าอุปกรณ์ ค่าตรวจ และอีกมากมาย ราคาอาจทะยานไปได้มากกว่านี้
แวะกันที่แบบทดสอบความเครียด จะเป็นชุดคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เรากำลังเป็นอยู่ เช่นมีอาการเก็บตัว ไม่อยากพบปะผู้คนหรือเปล่า มีอาการปวดศีรษะบ่อยหรือไม่ หัวใจเต้นแรง ปากสั่น ปวดเกร็งท้ายทอย บ่า ไหล่ ไปจนถึงปวดศีรษะบางไหม ทั้งหมดประมาณ 20กว่าคำถาม ตอบตามความจริงเพื่อผลวิเคราะห์ด้านสุขภาพที่แม่นยำ เป็นการทดสอบตัวเองว่าถึงเวลาหรือยังที่จะปรึกษานักจิตวิทยา หรือจิตแพทย์ (ส่วนของแบบทดสอบนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย)
เมื่อมั่นใจแล้วว่าเราต้องการที่ปรึกษาอย่างจริงจังก็ถึงเวลามายังส่วนที่เป็นการขอรับคำปรึกษา ขั้นตอนแรกต้องทำการเปิดบัญชีสมาชิกก่อน ข้อมูลที่ต้องใช้เบื้องต้นคือ อีเมล ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ จากนั้นจะมายังส่วนที่แสดงรายชื่อผู้ที่ให้คำปรึกษา ทั้งนักจิตวิทยา จิตแพทย์ แพทย์เฉพาะทาง แต่ละคนมีความถนัดเฉพาะด้านแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน พร้อมตารางเวลาให้นัดหมาย สามารถเลือกจากบุคคลที่อยากปรึกษา หรือเลือกจากหัวข้อโดยเลือกสร้างการนัดหมาย เลือกหัวข้อสำคัญ 3หัวข้อ ระบบจะแสดงรายชื่อผู้ให้คำปรึกษาที่สัมพันธ์กับหัวข้อที่ต้องการ เว็ปไซต์นี้ใช้งานง่าย จ่ายตามเวลาที่ใช้จริง โดยระบุยอดเงินที่ต้องการเติมไว้ จ่ายผ่านบัตรเครดิต
อีกหนึ่งข้อดีของ Ooca คีอสามารถเลือกเวลานัดปรึกษาได้ มีตารางวันและเวลาของที่ปรึกษาแต่ละคนว่าสะดวกรับนัดช่วงเวลาไหน และได้รับคำปรึกษาจากบุคคลที่มีความรู้ ดูแลความรู้สึกของเราได้จริงๆ อย่างน่าวางใจ ที่สำคัญคือไม่ต้องฝ่ารถติดเสียสุขภาพจิตไปนั่งรอในโรงพยาบาลให้เสียวเล่นว่าจะจ๊ะเอ๋คนรู้จักหรือเปล่า
ปัญหาทุกอย่างมีทางออก หากเพียงแต่เราอาจต้องการคนที่รู้เท่าทันสามารถให้คำปรึกษาที่ถูกต้องได้ หมั่นดูแลเอาใจใส่คามรู้สึกของทุกคนรอบข้าง และอย่าลืมดูแลความรู้สึกของตัวเองเพื่อสังคมที่น่าอยู่ ทุกวันนี้สังคมออนไลน์ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น แม้แต่พบ(จิต)แพทย์ยังออนไลน์ได้เลย
