วันที่ 15 ส.ค. น.ส.เอ (นามสมมุติ) อายุ 25 ปี ชาว จ.พิษณุโลก เดินทางเข้าพบ พ.ต.ท.เทียนชัย เนื่องจำนงค์ สารวัตร (สอบสวน) สภ.ศรีราชา จ.ชลบุรี เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบผลิตภัณฑ์อาหารเสริมความขาว 2 กระปุก
หลังจากที่เมื่อวันที่ 14 ส.ค.ที่ผ่านมา ได้ไปซื้ออาหารเสริมความขาวยี่ห้อหนึ่ง 1 กระปุก ในราคา 240 บาท ที่ห้างสรรพสินค้าชื่อดังกลางเมืองศรีราชามารับประทาน ซึ่งพอทานไปสักพักเริ่มมีอาการจุกแน่นหน้าอก หายใจไม่ค่อยออก จึงรีบไปพบแพทย์ที่คลินิกแห่งหนึ่ง
โดยแพทย์ตรวจสอบเบื้องต้นระบุว่ากระเพราะอาหารอักเสบ มีกรดในกระเพราะอาหาร หลังจากนั้นจึงลองไปซื้ออาหารเสริมความขาวยี่ห้อเดิม อีกร้านหนึ่งที่ในพื้นที่เครือสหพัฒน์ ต.หนองขาม อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ซึ่งร้านนี้มีใบรับรองเป็นตัวแทนจำหน่าย มาเปรียบเทียบและเดินทางมาที่ สภ.ศรีราชา มาเพื่อร้องเรียนกับเจ้าหน้าที่
จากนั้น พ.ต.ท.เทียนชัย ได้แกะและเทตัวยาที่เป็นอาหารเสริมบรรจุแคปซูลสีชมพูทั้ง 2 กระปุกเปรียบเทียบดูพบว่ากระปุกที่ซื้อมาจากห้างสรรพสินค้าภายในตัวยาเป็นผงสีขาว หยาบแข็งเกาะเป็นก้อนคล้ายเม็ดทราย ส่วนกระปุกที่ซื้อมาจากตัวแทนจำหน่ายมีเนื้อเป็นผงสีขาว เช่นกันแต่มีความละเอียดกว่า ตรวจฉลากที่เลข อย.ก็ไม่ตรงกัน จึงคิดว่าอาหารเสริมที่ซื้อมาจากห้างสรรพสินค้าเป็นของปลอม
พ.ต.ท.เทียนชัย กล่าวว่า เจ้าหน้าที่จะสอบสวนและลงบันทึกประจำวันพร้อมประสานสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค และสำนักงานสาธารณะสุขให้เร่งตรวจสอบเป็นกรณีเร่งด่วน
