การเข้ามาของเทคโนโลยีทำให้การขนส่ง เป็นอีกธุรกิจหนึ่งที่ต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงให้ทัน ปัญหาระหว่างขนส่งสาธารณะระบบเดิมกับผู้ให้บริการแกร๊บในหลายพื้นที่ เป็นสิ่งที่รัฐก็รับมือไม่ทัน
อย่างที่เชียงใหม่
เป็นประจำแทบทุกวัน ที่นักศึกษาของมหาวิทยาลัยในจังหวัดเชียงใหม่ 2 คนนี้ใช้แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ในการเรียกใช้บริการรถรับจ้างส่วนบุคล หรือ แกร็บคาร์ จากหอพักไปยังคณะที่ตัวเองเรียนในมหาวิทยาลัย ระยะทางประมาณ 4 กิโลเมตร
โดยให้เหตุผลว่าสะดวกสบาย ไม่ต้องรอนาน มารับถึงที่พัก และทราบราคาค่าโดยสารล่วงหน้า ซึ่งสาเหตุที่ไม่เลือกใช้รถ 4 ล้อแดง เป็นเพราะเคยถูกคนขับเรียกเก็บค่าโดยสารแพงเกินความเป็นจริง ตลอดจนการใช้วาจาและการบริการที่ไม่สุภาพ
เราได้ความเป็นส่วนตัวมากกว่า และใช้รถแดงเช่นไปยังจุดหนึ่งจะใช้เวลาวนไปส่งคนกว่าจะถึงสถานที่เราจะไปทำให้ใช้เวลานาน แต่แกรบคารืประหยัดเวลามากกว่า
ส่วนนักศึกษาอีกคน ยอมรับว่า บางทีก็เจอคนที่ไม่ดี และเคยเจอรถที่ไปเจอนักท่องเที่ยว ก็ให้ลงเพื่อรับนักท่องเที่ยว ทั้งที่ต้องรีบไปเรียนเลยรู้สึกไม่ดี
ประชาชนและนักท่องเที่ยว ที่เลือกใช้บริการแกร็บคาร์ มากขึ้น ทำให้ที่ผ่านมา เกิดปัญหากระทบกระทั่งกันระหว่างคนขับสี่ล้อแดง ตุ๊กตุ๊ก กับแกร็บคาร์บ่อยครั้ง
ยอมรับผลกระทบแกรบคาร์รายได้ลดฮวบ
นายบุญเรือง วังมี รองประธานสหกรณ์นครลานนาเดินรถ จำกัด ยอมรับว่าสหกรณ์ มีสมาชิกรถบริการสาธารณสี่ล้อแดงให้บริการ 2,465 คัน ที่ผ่านมาได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาหลายครั้งส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์เมืองเชียงใหม่
โดยปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากสมาชิกบางคนนำรถไปให้คนอื่นเช่า ขับรับส่งผู้โดยสาร แล้วทำให้เกิดปัญหาขึ้น จนเกิดผลกระทบกับภาพลักษณ์โดยรวมขณะนี้กำลังเร่งแก้ปัญหาอยู่
ยอมรับว่าส่วนหนึ่งมีที่คิดราคาเกิน แต่ในเมืองราคาปกติจะ 20 บาท หรือไม่เกิน 30 บาท และเขาจะคิดตามราคาที่รับคน แต่แกรบคาร์ไม่รู้คิดราคาอย่างไร แต่ถ้ามีมากจะกระทบ
สหกรณ์นครลานนาเดินรถ ยังต้องการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ปัญหาแกรบคาร์ อย่างจริงจัง เพราะในช่วงระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมาสมาชิกได้รับผลกระทบ รายได้ลดลงกว่าร้อยละ 50 จึงอยากให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตามกฎหมายกับแกร็บคาร์อย่างจริงจัง
แกร็บคาร์มา คนใช้รถแดงลดลงมาก และบางวันที่เคยมีรายได้ 1,200 บาท แต่ตอนนี้บางวัน 400-500 บาทยังไม่ได้เลย
ล่าสุดเจ้าหน้าที่ขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ ร่วมกับการท่าอากาศยานเชียงใหม่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการตรวจจับ ปรับ และว่ากล่าวตักเตือนกลุ่มรถรับจ้างสาธารณะโดยเฉพาะแกร็บคาร์ ที่กระทำความผิดและฝ่าฝืนข้อกำหนด ในพื้นที่ท่าอากาศยานเชียงใหม่
นับตั้งแต่เดือนม.ค.ที่ผ่านมา จนถึงปัจจุบัน ได้ดำเนินการกับกลุ่มรถรับจ้างแกร็บคาร์ ที่ทำผิดและฝ่าฝืนข้อกำหนด ในพื้นที่ท่าอากาศยานแล้ว 344 คัน
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
1 ปี ซิตี้บัสเชียงใหม่ เตรียมขยายเส้นทาง หวังดึงผู้โดยสารเพิ่ม