ในอนาคต เฟซบุ๊กจะมีคณะกรรมการชุดพิเศษขึ้น มาทำหน้าที่คล้ายกับ ‘ศาลฎีกา’ ที่จะตัดสินว่าควรจะแบบผู้ใช้งานคนไหนบ้าง หรือทบทวนคำร้องของจากคนที่ถูกแบนไปแล้วให้กลับมาใช้งานเฟซบุ๊กได้อีกครั้ง
เรื่องนี้พี่มาร์คเค้าดูค่อนข้างจริงจังมากๆ เพราะเคยเปรยๆ ไว้ครั้งหนึ่งเมื่อปีที่แล้ว ก่อนที่จะมาย้ำอีกครั้งเมื่อวานนี้ ประเด็นสำคัญที่เขาพูดไว้ก็คือ กำลังจะเตรียมตั้งคณะกรรมการอิสระ (Independent Content Council) ขึ้นมา
คณะทำงานชุดนี้จะมีอำนาจตัดสินชี้ขาดว่า เฟซบุ๊กควรจะแบนใคร ไม่แบนใคร หรือการแบนที่เกิดขึ้นมันผิดพลาดและควรแก้ไขมติใหม่ ที่สำคัญคือ มันจะเป็นคณะกรรมการที่ ‘เป็นอิสระ’ จากตัวฝ่ายบริหารเฟซบุ๊กอีกด้วย
ซึ่งเอาเข้าจริงแล้ว การมีชุดทำงานที่เป็นอิสระ ไม่ขึ้นตรงกับผู้บริหารเฟซบุ๊กนั้น ตามคอนเซ็ปต์แล้วมันจะทำให้ทีมหลักของเฟซบุ๊ก ไม่ต้องมารับผิดชอบกับคำถามเรื่องการแบนใครไม่แบนใครมากเหมือนเดิมอีกต่อไป
นโยบายนี้เกิดขึ้นหลังจากมีข่าวเรื่องที่เฟซบุ๊กได้แบนกลุ่มเคลื่อนไหวทางการเมือง ที่สุดโต่งไปหลายราย จนกลายเป็นกระแสที่เรียกร้องให้เฟซบุ๊กต้องอธิบายกฎต่างๆ ต่อสาธารณะให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในกรณีใหญ่ๆ ที่เป็นข้อถกเถียงของสังคม
“ผมคิดว่าผู้คนควรจะได้มั่นใจว่า พวกเราได้กำชับและมีมาตรฐานการทำงานที่แฟร์กับทุกคน” ซีอีโอแห่งเฟซบุ๊กบอกกับนักข่าว “ถ้ามีสิ่งนี้เกิดขึ้น มันจะหมายความว่า ถึงแม้ทีมงานของพวกเราเองจะไม่เห็นด้วยกับการตัดสินของคณะกรรมการ แต่พวกเราก็จะไม่มีอำนาจที่จะไปเปลี่ยนคำตัดสินนั้น”
คำตอบของซีอีโอเฟซบุ๊ก น่าจะสะท้อนได้ถึงการมอบอำนาจการตัดสินในขั้นสูงสุดให้กับคณะกรรมการชุดนี้อย่างชัดเจน แต่ถึงอย่างนั้น ทางเฟซบุ๊กเองก็ยังไม่ได้ให้รายละเอียดอะไรที่เพิ่มเติม หรือมากไปกว่าที่พี่มาร์คประกาศไว้กับสื่อมวลชน
อ้างอิงจาก
https://www.bbc.com/news/technology-48142098
#Brief #TheMATTER
