ผ่าภารกิจว่าที่‘ซีอีโอ’ไปรษณีย์ไทย สู้ศึก ‘เคอรี่-ลาซาด้า และเบสท์’

แม้ยังไม่ประกาศ ซีอีโอ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด หรือ ปณท อย่างเป็นทางการแต่ เชื่อว่าไม่น่าจะมีอะไรเปลี่ยน แปลงหลังคณะกรรมการ ของ ปณท อนุมัติชื่อ นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ผู้สมัครชิงเก้าอี้ตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ หลังผ่านการคัดเลือกจากคณะกรรมการสรรหา กรรมการผู้จัดการใหญ่อย่างเป็นทางการ ภายหลังจากนางสมร เทอดธรรมพิบูล หมดวาระเมื่อวันที่ 15 มกราคม 2563

ก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร

ถามต่อว่า? หลังเข้ามารับตำแหน่ง ของ“ก่อกิจ” อย่างเป็นทางการ ภารกิจของ“เขา” น่าสนใจยิ่ง เพราะ“เขา” ถือว่าเป็น“ซีอีโอ” คนแรกที่มาจากบุคคลภายนอก

แน่นอนว่าสิ่งแรกที่ต้องทำ คือ การสื่อสารกับพนักงานไปรษณีย์ไทยที่ มีทั้งพนักงาน, ลูกจ้างประจำ และลูกจ้าง จำนวน 28,993 คน ให้มีความเชื่อมั่นและร่วมขับเคลื่อนธุรกิจไปพร้อมๆ กัน

นอกเหนือจากสร้างความเชื่อมั่นเพื่อปลุกขวัญกำลังใจรับมือการแข่งขันของกลุ่มทุนข้ามชาติไหลบ่าอย่างรุนแรงแล้ว สิ่งที่สำคัญยิ่ง คือ ผลักดันให้ ไปรษณีย์ไทย กลับมาผงาดและสร้างผลกำไรโดดเด่นอีกครั้งหนึ่ง แม้ผลประกอบการ 3 ปีที่ผ่านมา(ดูตารางประกอบ) ในปี 2560 กำไรสุทธิ อยู่ที่ 4,212 ล้านบาท แต่ในปี 2561 ลดลงเหลือ 3,827 ล้านบาท

ขณะที่ผลประกอบการไปรษณีย์ไทย ช่วงเดือนมกราคม-มิถุนายน 2562 รายได้อยู่ที่ 14,087 ล้านบาท ตํ่ากว่าเป้า 1,734 ล้านบาท กำไร 1,060 ล้านบาท ตํ่ากว่าเป้า 1,059 ล้านบาท

เหตุผลที่รายได้ลดลงเนื่องจากการให้บริการส่งด่วนพิเศษ(อีเอ็มเอส) ในประเทศลดลง เพราะมีการแข่งขันที่รุนแรงมาก คู่แข่งขยายจุดบริการและกำหนดค่าบริการที่ตํ่ากว่า

ไม่เพียงเท่านี้ยังมีโจทย์ใหญ่ที่นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือ ดีอีเอส ได้มอบนโยบายเอาไว้ คือ การปรับภาพลักษณ์องค์กรใหม่ เพื่อนำไปสู่การปฏิวัติภายในองค์กรแบบทุกมิติ รวมทั้งเปลี่ยนวิสัยทัศน์ หรือ เปลี่ยนวิธีคิด เพื่อให้คนในองค์กรร่วมกันขับเคลื่อนองค์กรให้เข้าถึงเป้าหมายอีกด้วย

เชื่อว่าหลังจากนี้ ไปรษณีย์ไทย น่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้น เพราะในฐานะ“เขา” ที่มีประสบการณ์บริหารงานจากกสทช.มาก่อน น่าจะนำมาประยุกต์กับไปรษณีย์ไทยได้อย่างลงตัว โดยเฉพาะเครือข่ายและคอนเนกชันในยุคนี้เป็นเรื่องสำคัญยิ่ง!

หน้า 10 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 40 ฉบับที่ 3,541 วันที่ 19-22 มกราคม 2563