สืบเนื่องจากการปรับราคาน้ำมันในประเทศที่พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์อย่างแพร่หลายในสังคม และนำไปสู่การปลุกระดมงดใช้บริการน้ำมันของ ปตท. ตามที่ได้มีการนำเสนอไปก่อนหน้านี้ (อ่านเพิ่มเติมที่ : ลุกฮือ!! โซเชียลปลุกระดม งดใช้บริการ ปตท. หลังราคาน้ำมันดีดต่อเนื่อง)
อย่างไรก็ตาม ทางด้านบริษัท ปตท. จำกัด ได้โพสต์ข้อความชี้แจงผ่านทางเพจเฟซบุ๊ก PTT News โดยกล่าวถึงกรณีการปรับขึ้นราคาน้ำมันที่กำลังเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในสังคมขณะนี้ พร้อมยืนยันว่า เป็นการปรับราคาน้ำมันตามกลไกราคาในตลาดโลก โดยราคาน้ำมันเบนซินปรับขึ้นกว่า 8 เหรียญสหรัฐต่อบาร์เรล จาก 84 เหรียญสหรัฐต่อบาร์เรล เป็น 92 เหรียญสหรัฐต่อบาร์เรล และน้ำมันดีเซลปรับขึ้นกว่า 6 เหรียญสหรัฐต่อบาร์เรล จาก 86 เหรียญสหรัฐต่อบาร์เรล เป็น 92 เหรียญสหรัฐต่อบาร์เรล และยืนยันว่า ปตท. ไม่มีนโยบายจำหน่ายน้ำมันในราคาที่แพงกว่าผู้ค้าน้ำมันรายอื่นในท้องตลาด ซึ่งผู้บริโภคสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องได้
นอกจากนี้ ในเพจดังกล่าวยังเปิดเผยข้อมูลการเปรียบเทียบราคาน้ำมันในประเทศไทยกับประเทศเพื่อนบ้าน ซึ่งประกอบด้วย ลาว กัมพูชา พม่า ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และมาเลเซีย ซึ่งเป็นการรวบรวมข้อมูลระหว่างวันที่ 14 – 18 พฤษภาคม 2561 โดยมีรายละเอียดดังนี้
