ไม่รู้ว่า จะทำให้วงการธุรกิจชานมไข่มุกสะเทือนหรือเปล่า เพราะเมื่อไม่นานมานี้ ทาง Alibaba ได้เปิดเผยถึงความร่วมมือระหว่างKoubei แอปไลฟ์สไตล์ O2O ของ Alibaba กับเชนร้านชานมไข่มุกจากไต้หวัน Happy Lemon สร้างหุ่นยนต์มาผลิตเครื่องดื่มโดยได้มีนำใช้ที่สาขาเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน ก่อนจะขยายไปสู่สาขาอื่น ๆ ในอนาคต
หุ่นยนต์ดังกล่าว สามารถผลิตเครื่องดื่มได้ 8 ชนิด พร้อมกับปรับเปลี่ยนส่วนผสมได้ 40 แบบตามความต้องการของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น ปริมาณน้ำแข็งและความหวาน โดยการทำเครื่องดื่มแต่ละครั้งใช้เวลาประมาณ 90 วินาที
ลูกค้าที่สนใจใช้บริการ สามารถเลือกซื้อเครื่องดื่มได้ทั้งจากพนักงานประจำเคาน์เตอร์หรือจะสั่งผ่านแอป Koubei ก็ได้ เมื่อเครื่องดื่มเสร็จ จะมีข้อความแจ้งเตือนให้ไปรับสินค้าผ่านล็อกเกอร์อัจฉริยะ ที่จะเปิดขึ้นเมื่อลูกค้าแตะปุ่ม “รับ” บนแอป
สำหรับความร่วมมือนี้ ทาง Alibaba บอกว่า เป็นหนึ่งในแผนการพัฒนาธุรกิจร่วมกับพาร์ทเนอร์ที่เป็นร้านค้าต่าง ๆ ให้เป็น Smart Store ตั้งแต่การสั่งสินค้าผ่านแอปฯ ไปถึงการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ภายในร้าน โดย Happy Lemon เชนร้านชานมไข่มุกจากไต้หวันที่มีสาขากว่า 1,000 แห่งทั่วโลก รวมถึงในสหรัฐอเมริกาฯ , แคนาดา , สหราชอาณาจักรและเกาหลีใต้ เป็นบริษัทล่าสุดที่เข้าร่วมโครงการ Smart Store ซึ่งเป็นโครงการที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2560 และตอนนี้มีแบรนด์เข้าร่วมประมาณ 100 แบรนด์
ที่มา : alizila
อ่านบทความทั้งหมด ที่ MarketingOops.com
