นายณรงค์ศักดิ์ เลิศทรัพย์ทวี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ FSMART ผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ ผ่านเครื่องรับชำระเงินอัตโนมัติ (ตู้เติมเงิน) ภายใต้เครื่องหมายการค้า "บุญเติม" เปิดเผยว่า แผนธุรกิจในปีนี้เน้นการเพิ่มบริการใหม่ในตู้บุญเติมมากขึ้น ทั้งประกันชีวิต ขายเพลง การเพิ่ม banking agent จากเดิมที่ผ่านมามี 3 ธนาคารจะให้ครบ 5-6 ธนาคาร เพื่อให้บริการครอบคลุมมากขึ้น
นอกจากนี้ได้จับมือกับธนาคารพาณิชย์ ( Electronic Know Your Customer-eKYC ) สำหรับการเปิดบัญชีเงินฝากอิเล็กทรอนิกส์และลงทะเบียนซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือเพื่อช่วยขยายฐานผู้ใช้บริการและเพิ่มยอดเฉลี่ยการใช้บริการผ่านตู้เพิ่มขึ้น ขณะเดียวกันได้ขออนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) เพื่อให้บริการสินเชื่อ 3 รูปแบบคือสินเชื่อบุคคล(พีโลน) จำนำทะเบียนและนาโนไฟแนนซ์ เนื่องจากพอร์ตการให้สินเชื่อใหญ่มาก โดยเฉพาะจำนำทะเบียนมีมูลค่าสูงถึง 200,000 ล้านบาท
ซึ่งบริษัทฯไม่ได้ต้องการแข่งเป็นเบอร์ 1 หรือเบอร์ 2 แต่ต้องการเปิดให้บริการเครือข่ายตัวแทนตู้บุญเติมที่มีประมาณแสนรายก่อน หากได้รับการตอบรับดีก็จะขยายให้บริการลูกค้าทั่วไป เน้นกลุ่มคนมีรายไดน้อย ซึ่งในระหว่างรอใบอนุญาตจากธปท.ก็ได้ทดสอบระบบการให้บริการหากได้รับความเห็นชอบจากธปท.ก็สามารถเปิดให้บริการได้ทันที คาดว่า 1 ปีหลังได้รับใบอนุญาตสามารถปล่อยกู้ได้ 500 ล้านบาท
ขณะเดียวกันมีแผนให้บริการชาร์จรถไฟฟ้า ทั้งรถจักรยานยนต์และรถยนต์จะเห็นภาพชัดเจนในไตรมาส 4 แต่ถ้าเป็นรถยนต์ไฟฟ้าได้พัฒนาแพลตฟอร์มเสร็จแล้วจะเปิดให้บริการต้นปีหน้า เนื่องจากมองว่าธุรกิจพลังงานไฟฟ้ามาแรง โดยรถจักรยานยนต์จะเริ่มได้เร็วกว่า จะเห็นจุดบริการแบตเตอรี่รถจักรยานยนต์ปลายปี 20 จุด ซึ่งได้พัฒนาฮาร์ดแวร์เชื่อมต่อกับตู้บุญเติมทำให้ใช้งบลงทุนไม่มากนัก
ส่วนตัวชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าเรามีบริษัทในเครือวิจัยและพัฒนาทำให้ราคาขายไม่แพงมาก โดยเน้นหาพาร์ทเนอร์มาร่วมทำธุรกิจ และบริษัทฯจะรับผิดชอบการรับชำระเงิน ส่วนรายได้ปีนี้โต 10% ไม่รวมธุรกิจใหม่ที่เกิดขึ้นจะเห็นภาพชัดไตรมาส 3-4 ในส่วนของรัฐบาลใหม่ทำให้อำนาจการซื้อหรือเศรษฐกิจดีขึ้นและประชาชนมีการใช้จ่ายเพิ่ม บริษัทฯ ไม่มีผลกระทบแม้เศรษฐกิจชะลอ เพราะลูกค้ายังใช้บริการเหมือนเดิม ซึ่งบริษัทฯ ก็เร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือหาลุกค้ากลุ่มใหม่ ๆ มากขึ้น