แหล่งข่าวได้แจ้งว่านักบินในคลิปเป็นหัวหน้าครูฝึกเครื่องบิน 747 ของซีเอแอล และถูกตำหนิอย่างหนักว่าไม่ได้เป็นแบบอย่างที่ดีของผู้ใต้บังคับบัญชา และไม่ได้ปฏิบัติตามมาตรการการทำงานของนักบินผู้บังคับการ นักบินซีเอแอลคนหนึ่ง ให้สัมภาษณ์กับ อีบีซี นิวส์ เกี่ยวกับคลิปนี้ว่า ไม่น่าประหลาดใจที่ยากจะเลี่ยงความอ่อนล้าได้ แต่ในฐานะนักบินอาวุโส ก็ควรประฤติเป็นแบบอย่าง นอกจากนี้ หากเหนื่อยเกินไป ก็ควรแจ้งลูกเรือที่ปฏิบัติหน้าที่ด้วยกันให้สังเกตอาการ แหล่งข่าวเปิดเผยว่า กัปตันท่านนี้ มีประสบการณ์การบิน 20 ปี บินเส้นทางโตเกียว โอกินาวา โซลและฮ่องกง ทั้งยังเป็นครูฝึกเครื่องบินจำลอง ที่ศูนย์ฝึกการบินไชนาแอร์ไลนส์
สายการบินแจ้งว่า ได้ลงโทษทางวินัยนักบินท่านนี้แล้วฐานประมาทเลินเล่อ ส่วนนักบินที่สอง ถูกตักเตือน ฐานที่ไม่ได้ปลุกเพื่อนร่วมงานทันที แต่กลับถ่ายคลิปและนำมาเผยแพร่ สายการบินยืนยันว่าให้ความสำคัญยิ่งยวดเรื่องความปลอดภัย ผู้ใดฝ่าฝืนจะถูกลงโทษสถานหนัก
นักบินสามารถหลับในห้องนักบินได้ หากเป็นเที่ยวบินระยะไกล ที่เรียกว่า พักผ่อนแบบควบคุม แต่ปกติ ควรปรับที่นั่งเอนไปด้านหลัง และนักบินจะต้องไม่อยู่ใกล้กับระบบควบคุม ขณะสำนักงานการบินพลเรือนไต้หวัน ระบุว่าหากนักบิน ทำการบินเกินกว่า 12 ชม. ควรพักผ่อนไม่ต่ำกว่า 24 ชั่วโมง คลิปนี้ถูกเผยแพร่ 5 วัน หลังจากนักบินไชนาแอร์ไลนส์กว่า 600 คนผละงานประท้วง จนต้องยกเลิกเที่ยวบินกว่า 100 เที่ยว กระทบผู้โดยสารเกือบ 20,000 ราย โดยข้อเรียกร้องหลักของการประท้วงก็คือลดปัญหาการทำงานหนักเกินไปและความล้า
