ดีแทค-เศรษฐศาสตร์ จุฬาฯ เผย การรังแกทางวาจาเป็นจุดเริ่มต้นของการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์

ดีแทคและคณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์วิทยาลัย ร่วมจัดงานเผยผลวิจัยเรื่อง "การกลั่นแกล้งของเด็กนักเรียนในระดับชั้นมัธยมศึกษาและอาชีวศึกษาในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล" จากการสุ่มกลุ่มตัวอย่างนักเรียนจำนวน 1,606 คน

โดยผู้ที่มากล่าวอธิบายผลสรุปทั้งหมดเป็น ผศ.ดร.ธานี ชัยวัตฒ์ ผู้อำนวยการศูนย์วิจัยเศรษญศาสตร์พฤติกรรมการทดลอง จุฬาลงกรณ์วิทยาลัย

• ปัญหาการกลั่นแกล้งหรือการรังแกเป็นเรื่องใหญ่และยอมรับไม่ได้ ครู-ผู้ปกครองไม่ควรละเลยปัญหานี้ แนะนำให้เร่งปรับทัศนคติแก่เด็กที่กลั่นแกล้งคนอื่น
• การกลั่นแกล้งหรือการรังแกเกิดขึ้นใน "โรงเรียน" มากที่สุด และเหยื่อผู้ถูกกระทำเป็น LGBT (กลุ่มบุคคลที่มีความหลากหลายทางเพศ) สูงที่สุด 
• การกลั่นแกล้งที่เกิดขึ้นจากวาจา เช่น การล้อชื่อพ่อชื่อแม่ การล้อปมด้อย การปั้นเรื่องโกหกเพื่อโจมตี เป็นจุดเริ่มต้นของการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์ (Cyberbullying)
• เวลาที่โดนแกล้งรังแกเด็กส่วนมากจะเก็บไว้ไม่ยอมบอกใคร แต่จะสบายใจและกล้าบอกต่อเมื่อเป็นครูที่มีความยุติธรรมปฏิบัติกับนักเรียนทุกคนเหมือนๆ กัน (เป็นกลาง)
• ผู้ถูกรังแกและผู้ที่รังแกคนอื่นมีสัดส่วนใกล้เคียงกัน แปลว่าเมื่อถูกรังแกมีโอกาสที่จะเอาคืนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เกิดวัฒนธรรมการกลั่นแกล้งไม่จบไม่สิ้น
• การกลั่นแกล้งมีโอกาสเกิดขึ้นมากก็ต่อเมื่อมีการรวมกลุ่มกัน 2-4 คนขึ้นไป
• การกลั่นแกล้งออนไลน์ (Cyberbullying) ขยายวงกว้างมากขึ้นในหมู่นักเรียน เนื่องจากเทคโนโลยีโซเชียลมีเดีย สร้างความเท่าเทียมกันของการแสดงออกและใช้ง่าย ทำให้โอกาสการกลั่นแกล้งมีเท่าๆ กันทุกคน

นางอรอุมา ฤกษ์พัฒนาพิพัฒน์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานสื่อสารองค์กรและการพัฒนาที่ยั่งยืน บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีเทค กล่าวว่า "การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ" (Responsible business) ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของความยั่งยืนดีแทค ซึ่งโครงการอินเทอร์เน็ตปลอดภัย หรือ dtac Safe Internet ได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องมาแล้วเป็นปีที่ 6

และเนื่องในโอกาสวันต่อต้านการกลั่นแกล้งทางออนไลน์สากล (Stop Cyberbullying day) ในปีนี้ตรงกับวันที่ 21 มิถุนายน 2562 ดีแทคได้พัฒนาหลักสูตรออนไลน์ "Safe Internet" เพื่อให้เด็กและครอบครัว เข้ามาเรียนรู้อย่างสร้างสรรค์และปลอดภัย เพื่อสร้างสร้างภูมิคุ้มกันในโลกดิจิทัลให้แก่เด็กๆ ได้เตรียมพร้อมรับมือและป้องกันการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์

โดยหลักสูตร Safe Internet ได้รับการออกแบบโดย Parent Zone บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการให้ความรู้ในการเลี้ยงเด็ก ในตัวเนื้อหาประกอบไปด้วยเกมส์ทดสอบความเข้าใจเกี่ยวกับโลกออนไลน์ คลังคำศัพท์ แบบฝึกหัด และคำแนะนำสำหรับครู เหมาะกับเด็กอายุ 5-16 ปี ตลอดจนครูและผู้ปกครอง โดยผู้ที่สนใจเข้าไปเรียนผ่านเว็บไซต์ www.safeinternetforkid.com ได้เลย