นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม กรรมการบริหารด้านการขายและการตลาด บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์ซูซูกิในประเทศไทย เปิดเผยว่า “เพื่อเป็นการบรรเทาทุกข์และให้กำลังใจพี่น้องชาวไทยที่เดือดร้อนจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 และวิกฤตการณ์ครั้งนี้ ซูซูกิ จึงมีแนวคิดที่จะให้ความช่วยเหลือผู้เดือดร้อน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิด Suzuki Cause We Care ดีเอ็นเอใหม่ในการให้บริการของซูซูกิ ด้วยการจัดทำโครงการ “รถยนต์ปันสุข” ที่ใช้รถซูซูกิ แครี่ มาดัดแปลงเป็นรถปันสุข ซึ่งมีผู้จำหน่ายจากจังหวัดนครราชสีมาและภูเก็ต เป็นโชว์รูมนำร่อง เพื่อบรรทุกสิ่งของไปยังพื้นที่ต่างๆ
จาก “รถยนต์ปันสุข" คันแรก จึงเกิดเป็นต้นแบบแนวคิด ไปสู่การตั้งตู้ “ซูซูกิ ปันสุข” และ “รถยนต์ปันสุข” ตามมาอีกกว่า 40 แห่ง โดยความร่วมมือจากผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ซึ่งตู้ “ซูซูกิ ปันสุข” จะตั้งอยู่บริเวณด้านหน้าโชว์รูม ส่วน “รถยนต์ปันสุข” จะมีทั้งที่จอดอยู่บริเวณหน้าโชว์รูม และส่วนที่ขับเคลื่อนออกไป โดยเฉพาะโชว์รูมที่มีข้อจำกัดเรื่องสถานที่จอด “รถยนต์ปันสุข" จะเคลื่อนที่ออกไปหาประชาชนตามแหล่งชุมชน ซึ่งถือเป็นการช่วยเหลือที่เข้าถึงพื้นที่ได้มากขึ้น เป็นการขยายความสุขออกสู่พื้นที่ต่าง ๆ ตามคอนเซ็ปต์ของโครงการ
โครงการ “ซูซูกิ ปันสุข” เกิดจากแนวคิด Suzuki Cause We Care เมื่อเรามีเพียงพอ จึงคิดส่งต่อถึงผู้อื่น ซึ่งพนักงานซูซูกิมองว่า มีคนจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากโควิด -19 การแบ่งปันข้าวของเครื่องใช้อุปโภค บริโภค เพียงคนละ 3-4 ชิ้น จากพนักงานองค์กรเล็ก ๆ นำไปสู่การร่วมบริจาคของพาร์ทเนอร์ บริษัทลิสซิ่ง ลูกค้าที่มาใช้บริการที่โชว์รูม และประชาชนทั่วไป ที่อยากร่วมแบ่งปัน
ในส่วนของการบริหารจัดการของ “ซูซูกิ ปันสุข” แบ่งเป็น 2 ส่วน ได้แก่ การบริหารจัดการรถยนต์ปันสุขหรือตู้ปันสุขที่อยู่บริเวณหน้าโชว์รูมเป็นการบริหารจัดการแบบเว้นระยะห่าง เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาหยิบของจากรถตู้ปันสุขได้มีช่องว่างในการตัดสินใจ โดยไม่มีพนักงานประจำที่ตู้ปันสุข ซึ่งจะต่างจากการบริหารจัดการของ รถยนต์ “ซูซูกิ ปันสุข” ที่มีการเคลื่อนที่ โดยจะมีพนักงานดูแลที่รถอย่างน้อย 2 คน คอยช่วยดูแลอำนวยความสะดวกจัดระเบียบการเข้าคิวหยิบของ และดูแลควบคุมรถ เนื่องจากรถที่ไปในแหล่งชุมชนจะมีจำนวนผู้เข้ามารับสิ่งของบริจาคหนาแน่นกว่าตู้ซูซูกิปันสุขที่ตั้งอยู่หน้าโชว์รูม
ก่อนหน้านี้ ซูซูกิ แครี่ เคยเปิดตัวไปพร้อมกับแนวคิด CARRY YOUR DREAM ที่พร้อมจะเคียงข้างเส้นทางฝันของทุกคน ดังนั้น เราจึงพร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยสนับสนุนให้คนที่พร้อมจะแบ่งปัน เกื้อหนุน เกื้อกูลกัน ได้มีโอกาสในการได้ทำตามฝัน ได้ส่งมอบสิ่งที่ตนเองมีให้กับสังคม ได้ทำความดีเพื่อส่วนรวม และยังเป็นส่วนช่วยในการขับเคลื่อนคนอีกกลุ่มหนึ่งที่แม้จะไม่มีโอกาสที่ดีในการทำตามฝัน แต่การได้รับการสนับสนุนปัจจัยพื้นฐาน ทั้งเรื่องอาหาร เครื่องอุปโภคบริโภคที่เรียกได้ว่าเป็นการสร้างความพร้อมส่วนเล็ก ๆ ของตนเอง เพื่อก้าวไปสร้างฝันที่ใหญ่ขึ้น
สำหรับโครงการดี ๆ ภายใต้แนวคิด SUZUKI CAUSE WE CARE ด้วยการนำรถยนต์ซูซูกิ แครี่ มาดัดแปลงเป็น “รถยนต์ปันสุข" เป็นอีกจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ที่จะสะท้อนให้เห็นดีเอ็นเอใหม่ในการให้บริการของซูซูกิ ในการความสำคัญ ความใส่ใจ และพร้อมที่จะดูแลทุก ๆ คนในบริบทแวดล้อม มิใช่เพียงแค่ลูกค้า หากแต่ยังหมายรวมถึงพนักงาน คู่ค้า ผู้ประกอบการ ชุมชน ตลอดจนสังคมที่อยู่ร่วมกัน ให้ดำเนินชีวิตไปอย่างมีความสุขร่วมกัน เพราะเชื่อว่าทุกคนจะสามารถแสดงศักยภาพ ขีดความสามารถการทำงานออกมาได้อย่างเต็มที่ สามารถแก้ไขปัญหา และเดินหน้าต่อไปในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ก็ต้องเกิดจากความพร้อมทางร่างกายและจิตใจ เพียงจุดเริ่มต้นที่ดีจากการใส่ใจ เห็นใจ แสดงน้ำใจต่อกัน ก็จะทำให้เราทุกคนผ่านช่วงเวลานี้ไปได้ และจากนี้บริษัทจะเตรียมส่งมอบโครงการดี ๆ อีกมากมาย ภายใต้แนวคิด SUZUKI CAUSE WE CARE ไปยังพนักงาน บุคลากรในองค์กร คู่ค้า ลูกค้า ผู้ประกอบการ ตลอดจนบุคคลทั่วไปเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนร่วมกัน
