สถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (โควิด-19) นับเป็นวิกฤติระดับโลกส่งผลกระทบหลายภาคส่วนฉุดเศรษฐกิจโลกชะลอตัว รวมทั้ง ภาคเศรษฐกิจและสังคมไทย ซึ่งภาคการท่องเที่ยว การผลิต ส่งออก การใช้จ่าย จนถึงการใช้ชีวิตประจำวัน ขณะที่ผู้ประกอบการรายใหญ่และรายย่อยล้วนประสบปัญหาอย่างมาก ผู้ประกอบการยักษ์ใหญ่ “สยามพิวรรธน์” เจ้าของและผู้บริหารโครงการที่มีชื่อเสียงระดับโลก อาทิ สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ และพันธมิตรใหญ่เจ้าของ“ไอคอนสยาม” อภิมหาโครงการเมืองสัญลักษณ์แห่งความรุ่งโรจน์ของไทยริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา ตั้งรับวิกฤติการณ์ครั้งนี้ด้วยการอัดฉีดงบประมาณพิเศษในการจัด “แคมเปญช่วยชาติ” ภายใต้การรวมพลังหน่วยงานภาครัฐ เอกชน และผู้ประกอบการธุรกิจหลายภาคส่วน
นายสุพจน์ ชัยวัฒน์ศิริกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอคอนสยาม จำกัด กล่าวว่า สถานการณ์และความกังวลเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ ส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจไทย โดยเฉพาะจำนวนนักท่องเที่ยวจีนลดลงอย่างมาก ขณะที่บรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยของคนไทยซบเซาลงเช่นกัน กระทบเป็นภาพกว้างต่อภาคเศรษฐกิจและสังคมของไทย
ทั้งนี้ ไอคอนสยาม ในฐานะแลนด์มาร์คระดับโลกริมแม่น้ำเจ้าพระยาซึ่งมีท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติเดินทางมาเยือนอย่างต่อเนื่อง ขานรับนโยบายภาครัฐในการกระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศ และรับมือวิกฤตการณ์ครั้งนี้ด้วยการจัดสรรงบประมาณพิเศษกว่า 50 ล้านบาท นำร่องผุดแคมเปญใหญ่“ไอคอนสยาม ไทยช่วยไทย” ซึ่งเป็นการรวมพลังกับหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน ผู้ประกอบการธุรกิจหลายภาคส่วน ระดมกำลังจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดและเซลโปรโมชั่นพิเศษ รวมถึงมหกรรมบันเทิง คอนเสิร์ต ระหว่างเดือน ก.พ.-พ.ค. ศกนี้
แคมเปญ “ไอคอนสยาม ไทยช่วยไทย” ถือเป็นการร่วมแรงร่วมใจของคนไทยทั้งชาติ ที่คนไทยจะช่วยเหลือและสนับสนุนคนไทยด้วยกันครอบคลุมใน 4 มิติ ได้แก่ ไทยเที่ยวไทย ไทยช้อปไทย ไทยให้ไทย และไทยชูไทย เพื่อสร้างบรรยากาศการท่องเที่ยวและการจับจ่ายใช้สอยให้คึกคัก พร้อมกิจกรรมส่งเสริมการขายใหญ่ เพื่อกระตุ้นให้นักช้อปชาวไทยได้จับจ่ายใช้สอยอย่างคุ้มค่า นอกจากนี้ ยังได้สร้างสรรค์บรรยากาศภายในไอคอนสยามให้เกิดความรู้สึกผ่อนคลายแก่นักท่องเที่ยวและประชาชน
"เชื่อว่า แคมเปญ ไอคอนสยาม ไทยช่วยไทย จะช่วยผู้ประกอบการคนไทยผ่านพ้นวิกฤตการณ์นี้ พร้อมกระตุ้นเศรษฐกิจไทยและบรรยากาศการท่องเที่ยว การจับจ่ายใช้สอยให้กลับมาสู่สภาวะปกติโดยเร็ววัน เมื่อวิกฤตการณ์คลี่คลายลง ประเทศไทยจะกลับมายืนหยัดอย่างสง่างามเป็นที่หนึ่งในใจของนักท่องเที่ยวทั่วโลกที่อยากมาเยี่ยมชมเช่นที่เคยเป็นมา"
ผนึกททท.บูมมหกรรมท่องเที่ยวใหญ่
สำหรับกิจกรรมแรกมุ่งโหมโรงกระตุ้นไทยเที่ยวไทย โดย ไอคอนสยาม ร่วมกับ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จัดมหกรรมท่องเที่ยวครั้งใหญ่ “ไทยเที่ยวไทย คือ ไทยเท่” ระหว่างวันที่ 21 ก.พ.-1 มี.ค. จะมีผู้ประกอบการท่องเที่ยวและบริการนำสินค้ามาออกบูธเสนอขายในราคาพิเศษ เพื่อกระตุ้นให้คนไทยท่องเที่ยวไทยและเกิดการจับจ่ายใช้สอยภายในประเทศไทย ทั้งตั๋วเครื่องบินราคาพิเศษจากสายการบินไทย สายการบินบางกอกแอร์เวย์ สายการบิน ไทยเวียตเจ็ท โรงแรมทั่วประเทศลดแพ็กเกจห้องพักและบัตรรับประทานอาหาร แพ็คเกจทัวร์ เรือท่องเที่ยว สปา สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ
ในเดือน เม.ย.เตรียมจัดอภิมหาปรากฏการณ์เฉลิมฉลองเทศกาลสงกรานต์แห่งปี “มหัศจรรย์เจ้าพระยามหาสงกรานต์” วันที่ 10-15 เม.ย. มีการแสดงทางศิลปวัฒนธรรมและกิจกรรมความบันเทิงต่างๆ มากมาย เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติให้หลั่งไหลเข้ามาร่วมงาน
ปลุกเซลช่วยชาติ“ไทยช้อปไทย”
ไอคอนสยาม ยังสร้างบรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยให้คึกคักด้วย 2 แคมเปญลดราคาช่วยชาติ ได้แก่“ไอคอนสยามแจกกระแทกใจ” ตั้งแต่วันที่ 8ก.พ.-1 มี.ค.เมื่อช้อปสินค้าครบเงื่อนไขรับบัตรชมภาพยนตร์และบัตรกำนัลสยามกิ๊ฟการ์ด
“พร้อมผนึกกำลังร้านค้าทั้งศูนย์การค้าอัดโปรโมชั่นแรงขึ้นไปอีกเฉพาะ 3 วัน 28 ก.พ.-1 มี.ค. กับรายการ S.O.S. SaleofICONSIAM ลดราคาสูงสุด 90% สินค้าราคาพิเศษ สินค้าแลกซื้อ สินค้านาทีทอง เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้เช่าได้ระบายสินค้าค้างสต็อกได้จำนวนมากและนำเสนอสินค้าคอลเลคชั่นใหม่ได้อีกด้วย”
นอกจากนี้“เมืองสุขสยาม” จัดงาน “ไทยช่วยไทยอุดหนุนสินค้าไทย” วันที่17-27 ก.พ. รวบรวมสินค้าของดี 4 ภาค 77 จังหวัดจากผู้ประกอบการรายย่อยในเมืองสุขสยาม และงาน “ไทยช่วยไทยตะลุยสวนตะลอนฟาร์ม" วันที่ 28 ก.พ.-4 มี.ค. นำผลผลิตทางการเกษตรสดใหม่จากฟาร์มในจังหวัดนครปฐม สมุทรสงคราม และกำแพงเพชร ส่งตรงจากเกษตรกรแบบไม่ผ่านพ่อค้าคนกลาง
“แคมเปญไอคอนสยาม ไทยช่วยไทย จะสามารถส่งต่อแรงใจและแรงผลักดันให้ผู้ประกอบการคนไทยทั้งรายเล็กรายใหญ่ผ่านพ้นปัญหาวิกฤตการณ์และมีแรงขับเคลื่อนธุรกิจต่อไปได้ หากคนไทยช่วยคนไทยด้วยกันด้วยการอุดหนุนซื้อสินค้าและบริการจากผู้ประกอบการคนไทย ร่วมพลิกฟื้นสถานการณ์ความซบเซาของภาคธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจการท่องเที่ยวในเวลานี้” นายสุพจน์กล่าว
“วันสยาม ช้อปแหลก แจกกระจาย”ปลุกศก.
สำหรับ “วันสยาม” โกลบอลเดสทิเนชั่นใจกลางกรุงเทพฯ ภายใต้ 3 ศูนย์การค้า สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ ร่วมกระตุ้นเศรษฐกิจผ่านแคมเปญ “วันสยาม ช้อปแหลก แจกกระจาย" ตั้งแต่วันที่ 8 ก.พ.-1 มี.ค. เมื่อช้อปสินค้าจากร้านค้าที่ร่วมรายการในสยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ ตามเงื่อนไขแลกบัตรสยามกิฟท์การ์ด หรือ ตั๋วชมภาพยนตร์
อย่างไรก็ดี ไอคอนสยาม สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ ยังได้ยกระดับมาตรการเฝ้าระวังขั้นสูงสุด เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาเพื่อความมั่นใจของลูกค้า โดยจากมาตรการเฝ้าระวังพื้นฐานที่ผ่านมา ยังไม่พบผู้มีอาการผิดปกติใดๆ ไอคอนสยาม สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ และ สยามดิสคัฟเวอรี่ ให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยของลูกค้า และพนักงานเป็นอันดับหนึ่ง จึงได้เพิ่มระดับมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันระดับสูงสุด โดยเพิ่มจุดคัดกรองด้วยเครื่องสแกนวัดอุณหภูมิ พร้อมบริการเจล ล้างมือกว่า 300 จุด เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
มาตรการเฝ้าระวังและป้องกันขั้นสูงสุดสำหรับลูกค้า ประกอบด้วย
ตั้งจุดคัดกรองพร้อมติดตั้งเครื่องสแกนวัดอุณหภูมิร่างกาย บริเวณทางเข้าออกหลักของอาคาร ไอคอนสยาม จำนวน 5 จุด สยามพารากอน จำนวน 5 จุด สยามเซ็นเตอร์ จำนวน 2 จุด สยามดิสคัฟเวอรี่ จำนวน 3 จุด เพื่อลดความเสี่ยง เครื่องสแกนวัดอุณหภูมิดังกล่าวเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในสนามบินสุวรรณภูมิ โดยการวัดรังสีความร้อนจากอุณหภูมิของร่างกาย จึงปลอดภัยกับผู้ใช้งานและสามารถตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายได้ในระยะไกล จึงทำให้ลูกค้าไม่รู้สึกถูกรบกวนแม้มีผู้เดินเข้ามาในศูนย์การค้าพร้อมกันเป็นจำนวนมาก แต่เครื่องวัดก็สามารถให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
เพิ่มการดูแลระบบเครื่องปรับอากาศเป็นกรณีพิเศษ เช่น เพิ่มระบบฆ่าเชื้อโรค และเพิ่มรอบความถี่ในการล้างเครื่องปรับอากาศ
เพิ่มเจ้าหน้าที่และความถี่ในการเช็คทำความสะอาดจุดสัมผัสสาธารณะ อาทิ ปุ่มกดลิฟท์ ที่จับบันไดเลื่อน ที่จับประตูห้องน้ำ ที่จับประตูอาคารทุกจุด พร้อมมีพนักงานประจำลิฟท์เพื่อทำความสะอาดและกดลิฟท์ให้ลูกค้า เป็นต้น
จัดให้มีจุดบริการเจลล้างมือมากกว่า 300 จุดทั่วทุกศูนย์โดยเฉพาะจุดที่มีลูกค้าปริมาณมาก จัดวางนํ้ายาฆ่าเชื้อในห้องนํ้านอกเหนือจากสบู่โฟมล้างมือที่ใช้เป็นปกติอยู่แล้ว
ช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกผู้ที่มีอาการผิดปกติ เจ้าหน้าที่ศูนย์จะประสานงานและอำนวยความสะดวกลูกค้า เพื่อรับการตรวจเช็คที่โรงพยาบาล และแจ้งกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข ตามขั้นตอนที่กระทรวงกำหนด
ติดตั้งป้ายข้อความประชาสัมพันธ์ภายในศูนย์เพื่อแนะนำการปฎิบัติตนเมื่อพบว่ามีไข้หรือมีอาการผิดปกติ
ด้วยมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันขั้นสูงสุดซึ่งครอบคลุมในทุกด้าน ไอคอนสยาม สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ ขอให้ความมั่นใจต่อท่านลูกค้าสามารถเยี่ยมชมและใช้บริการแต่ละศูนย์ได้อย่างมั่นใจและสบายใจ โดยอย่าหลงเชื่อกระแส fake news บนโลกโซเซียลมีเดีย
