จากกรณีที่รัฐบาลออกมาตรการช่วยเหลือด้านค่าใช้จ่ายในช่วงปีใหม่แก่ผู้มีรายได้น้อย โดยการโอนเงินให้ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐคนละ 500 บาท ปรากฏว่ามีผู้ถือบัตรฯ ไปเข้าคิวกันจำนวนมากเพื่อถอนเงินจากตู้เอทีเอ็มจนเกิดความแออัดและรอคิวนานนั้น
กรมบัญชีกลางได้ชี้แจงว่า รัฐบาลได้โอนเงินของขวัญปีใหม่เข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-money) ในบัตรสวัสดิการแห่งรัฐแก่ผู้มีสิทธิจำนวน 11 ล้านคน คนละ 500 บาท ระหว่าง 8-10 ธันวาคม 2561 โดยเงินในกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวไม่มีการจำกัดเวลาในการใช้ และไม่มีการดึงเงินกลับ แตกต่างจากวงเงินสวัสดิการซื้อสินค้าธงฟ้า 200-300 บาท ที่ต้องใช้จ่ายภายในเดือนเท่านั้น
ผู้มีสิทธิไม่จำเป็นต้องรีบถอนเงินของขวัญ 500 บาท เงินดังกล่าวจะอยู่ในบัตรจนกว่าผู้มีสิทธิมีความจำเป็นต้องใช้ โดยสามารถกดเป็นเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็ม ธนาคารกรุงไทย หรือใช้จ่ายเงินดังกล่าวที่ร้านธงฟ้า รวมทั้งร้านค้าเอกชนอื่นที่รับบัตรสวัสดิการ
