วันที่ 29 พฤษภาคม 2563 เพจเฟซบุ๊ก "Rayong City Hotel โรงแรม ระยอง ซิตี้ "ได้ออกแถลงการณ์ระบุว่า ขอเรียนแจ้งท่านผู้มีอุปการะคุณทุกท่านให้ทราบว่า ทางโรงแรมจะสิ้นสุดการให้บริการ วันที่ 31 พฤษภาคม 2563 เป็นวันสุดท้าย โรงแรมระยองซิตี้ ต้องขออภัยท่านผู้มีอุปการะคุณทุกท่านในความไม่สะดวกที่จะเกิดขึ้น และขอขอบคุณท่านผู้มีอุปการะคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด"
หลังโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ก็มีผู้ที่เข้าไปแสดงความคิดเห็นสอบถามว่าปิดเพื่อปรับปรุงเพียงชั่วคราวหรือปิดถาวร
