หนุ่มแกร็บไบค์ น้ำตาตก โดนหลอกสั่งอาหาร ฝากเติมเงินออนไลน์ เสียอีก 200 บาท พอมาถึงกลับติดต่อไม่ได้ ลูกค้าหายตัว น้อยใจ พยายามทำให้ลูกค้าเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าพอใจ แต่กลับถูกกระทำแบบนี้
หนุ่มแกร็บไบค์ วันที่ 20 พ.ย. นายกฤษณะ เหล่าอรรคะ อายุ 40 ปี พนักงานขับรถส่งอาหารแกร็บฟู้ด เดินทางเข้าพบ ร.ต.อ.ชินาธิป บัวเข็ม รองสารวัตร (สอบสวน) สภ.เมืองอุดรธานี เพื่อแจ้งความร้องทุกข์ หลังมีลูกค้าใช้ชื่อว่า “Nawin Sandee” สั่งก๋วยเตี๋ยวจากร้านในแอพพลิเคชั่นแกร็บ และได้แชทฝากซื้อยากับบัตรเติมเงินทรูวอลเล็ท จำนวน 200 บาท และเมื่อตนไปถึงจุดหมายที่ส่งอาหารกับสิ่งของที่ลูกค้าสั่ง กลับไม่พบลูกค้าที่สั่งอาหาร จึงมาแจ้งความพร้อมนำหลักฐานแชทคุยผ่านในแอพพลิเคชั่นให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ
นายกฤษณะ ให้การว่า ปกติลูกค้าก็จะสั่งอาหารเข้ามาในแอพพลิเคชั่นของแกร็บ แล้วตนก็ได้รับคำสั่งซื้อให้ไปรับออเดอร์ที่ร้านก๋วยเตี๋ยว หน้าตลาดหนองขอนกว้าง โดยระบุส่งที่หมู่บ้านสิทธารมย์ ถนนรอบเมือง ซึ่งลูกค้ายังได้แชทมาว่า ฝากให้ตนซื้อยาแก้ไอและยาแก้ปวด พร้อมให้ตนเติมเงินเข้าในระบบทรูวอลเล็ท จำนวน 400 บาทให้ด้วย ซึ่งตนบอกลูกค้าว่า มีเงินสดติดตัวอยู่เพียง 200 บาท ลูกค้าจึงบอกให้เติมเงินให้ก่อน 200 บาท เมื่อขี่รถไปถึงตามที่มีการปักหมุดไว้ก็ไม่พบลูกค้า พยายามโทรก็ไม่สามารถติดต่อได้ จึงแน่ใจว่าถูกหลอกแล้ว ก่อนมาแจ้งความดังกล่าว
นายกฤษณะ กล่าวต่อว่า ขอฝากเตือนพนักงานที่ทำอาชีพส่งอาหารแบบตน ที่ลูกค้ามีการฝากซื้อของเพิ่ม หรือให้ช่วยเติมเงินสำรองจ่ายให้ก่อน ที่นอกเหนือจากรายการที่สั่งเฉพาะอาหาร เพราะเราต้องการบริการให้ลูกค้าพอใจบริการ แต่เมื่อช่วยเหลือไปแล้ว ที่อาจจะพบปัญหาเหมือนกับตน อยากให้ระมัดระวังกันด้วย ซึ่งสำหรับลูกค้าตนก็ทำหน้าที่ส่งอาหารให้เต็มที่แล้ว เหตุการณ์แบบนี้ตนเพิ่งเคยเจอครั้งแรก ส่วนเพื่อนที่ขี่รถส่งอาหารก็มีคนที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกัน
กดติดตามไลน์ ข่าวสด official account ได้ที่นี่
ร.ต.อ.ชินาธิป เปิดเผยว่า เบื้องต้นได้รับแจ้งความจากผู้เสียหาย และลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน จากนี้จะได้ติดต่อไปตามข้อมูลของลูกค้าที่มีการสั่งอาหารผ่านแอพพลิเคชั่นแกร็บ เพื่อที่จะได้ตรวจสอบหาข้อมูลผู้ที่ใช้เบอร์โทรศัพท์ในการหลอกสั่งอาหาร เพื่อเรียกตัวมาสอบปากคำ และดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
