Galaxy S10 ของ Samsung มาพร้อมกับ Ultrasonic Fingerprint ระบบเซ็นเซอร์สำหรับสแกนลายนิ้วมือที่ฝังอยู่ใต้หน้าจอที่ดูยอดเยี่ยม แต่ล่าสุด Lisa Neilson หญิงสาวผู้ใช้ Galaxy S10 ที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรได้ค้นพบว่าฟิล์มกันรอยที่เธอสั่งซื้อมาจาก eBay ในราคาแค่ £2.70 (ประมาณ 106 บาท) ทำให้ทุกคนสามารถสแกนนิ้วเข้ามือถือของเธอได้ทันที แม้ลายนิ้วมือจะไม่ถูกลงทะเบียนเอาไว้ก็ตาม
เธอได้ทดลองให้สามี, ลูกสาวของเธอ 2 คน พบว่าทุกคนสามารถสแกนได้หมด เธอเลยลองเอาฟิล์มดังกล่าวไปใช้กับมือถือ Samsung ของพี่เธอดู ก็พบว่าทุกคนสามารถสแกนผ่านได้เช่นเดียวกัน ปัญหานี้ค่อนข้างอันตรายมากทีเดียว เนื่องจากหากคุณใช้ระบบสแกนนิ้วในการเข้าระบบแอปฯ ด้านการเงิน แค่แปะฟิล์มนี้เข้าไป ไม่ว่าใครก็สามารถสแกนนิ้วเข้าไปกดโอนเงินได้ทันที
ล่าสุดทาง Samsung ได้รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว และแถลงการณ์ว่าจะรีบอัปเดตแก้ปัญหาดังกล่าวอย่างเร่งด่วน โดยในระหว่างนี้ได้ขอให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้ฟิล์มที่ทาง Samsung จำหน่ายแทน หรือยกเลิกการใช้ระบบสแกนนิ้วไปเสียก่อน ซึ่งทาง KaKaobank ธนาคารดิจิทัลของประเทศเกาหลีใต้ก็ได้ออกมาเตือนผู้ใช้ให้ยกเลิกการใช้งานระบบสแกนนิ้วด้วยแล้วเช่นกัน
ขณะนี้ ยังไม่มีการยืนยันว่า มีสมาร์ทโฟนของ Samsung รุ่นไหนที่ได้รับผลกระทบ แต่หากพิจารณาว่าปัญหามาจากระบบ Ultrasonic fingerprint ก็มีความเป็นไปได้ว่า Galaxy S10, S10+ และ Note 10 น่าจะมีปัญหานี้เหมือนกันหมด
