เมื่อ 7 ตุลาคมที่ผ่านมา Adobe ได้เปิดเผยถึงปัญหาของ Photoshop 20.0.6 ขึ้นไป และ Lightroom Classic 8.4.1 ที่ไม่สามารถทำงานเข้ากับ macOS 10.15 (Catalina) ได้ทั้งทั้งหมด โดยแนะนำให้ปิดการอัปเดต macOS เอาไว้ก่อนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
Photoshop 20.0.6 ทำงานไม่เข้ากับ macOS 10.15 (Catalina) ปัญหาแรกในหน้าต่าง Save As ตัวเลือกในการระบุชื่อไฟล์ทำงานไม่ถูกต้อง โดยไม่สามารถเปลี่ยนนามสกุลของไฟล์ในช่องสำหรับกำหนดชื่อไฟล์ได้ แต่สามารถแก้ไขได้โดยการพิมพ์แก้ไขนามสกุลให้เข้ากับรูปแบบของไฟล์เอาเอง และถ้าเลือกตัวเลือก As a Copy ซึ่งปกติโปรแกรมจะกำหนดชื่อไฟล์และต่อท้ายด้วยคำว่า copy ให้อัตโนมัติ แต่ปัญหาที่พบจะไม่ใส่คำว่า copy มาให้ ดังนั้นผู้ใช้สามารถแก้ไขได้โดยการพิมพ์ใส่เอาเอง
การไม่สามารถเลือกนามสกุลไฟล์ได้อย่างถูกต้อง (ภาพจาก helpx.adobe.com)
อีกปัญหาของ Photoshop คือ เมื่อเปิดใช้ปลักอินระบบไม่สามารถตรวจสอบจึงถูกกักกันไม่ให้สามารถถูกเปิดใช้งาน ซึ่งจะปรากฏหน้าต่างแจ้งเตือนให้ทราบดังรูป และไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งปลักอินด้วยการลากและวางได้
หน้าจอการทำงานผิดพลาดที่เกิดจากปลักอิน
Lightroom Classic 8.4.1 ทำงานไม่เข้ากับ macOS 10.15 (Catalina) ปัญหาแรก คือ ไม่สามารถตรวจจับกล้อง Nikon ที่ถูกเปิดกล้องหลังจากเลือกใช้คำสั่ง Start Tether Capture… แต่สามารถแก้ไขได้โดยให้ผู้ใช้เปิดกล้องเสียก่อน จากนั้นจึงเลือกคำสั่ง File > Tethered Capture > Start Tether Capture
ปัญหาที่สอง คือ Lens Profile Creator ไม่ทำงาน สาเหตุเพราะปัจจุบันยังเป็นแบบ 32 บิต ดังนั้นต้องรอให้ Adobe ทำการอัปเดตให้เป็นแบบ 64 บิต
สรุปง่าย ๆ Photoshop และ Lightroom ยังไม่สามารถรองรับกับ macOS Catalina ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งทางที่ดีควรปิดการอัปเดตเอาไว้ก่อนแล้วค่อยอัปเดตเมื่อทาง Adobe ได้ยืนยันความพร้อมว่าใช้งานได้สมบูรณ์แล้ว
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
แชร์โพสนี้
