แอปเปิล (Apple) เปิดให้ลูกค้ากลุ่มแรกรับเครื่อง iPhone 11 ในไทยแล้ว ที่แอปเปิล สโตร์ สาขา ไอคอนสยาม ซึ่งปัจจุบันเป็นสโตร์แห่งแรกและแห่งเดียวในไทย โดยลูกค้ารายแรกที่มาต่อคิวซื้อเครื่องมาตั้งแต่ช่วงเวลาประมาณเที่ยงคืนของวันนี้
โดยในวันนี้ (18 ตุลาคม) แอปเปิล ได้ขยายเวลาเปิดให้บริการเป็นพิเศษในช่วงเวลา 8.00 น. จากปกติที่เปิดตามเวลาห้างสรรพสินค้าที่ 10.00 น. เพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการซื้อ iPhone 11 ได้ก่อนใครในไทย รวมถึงจากผู้ให้บริการเครือข่ายด้วย
นอกจากนี้ ยังเปิดให้ลูกค้าที่สั่งจองสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์ของแอปเปิล นัดมารับสินค้าที่แอปเปิล สโตร์ ได้ทันที ซึ่งกลายเป็นช่องทางเดียวที่สามารถเลือกซื้อ iPhone 11 ได้ทุกสี เนื่องจากการเปิดจองของโอเปอเรเตอร์ก่อนหน้านี้ บางสีหมดแล้ว
ความพิเศษของลูกค้าที่เข้ามาซื้อ iPhone 11 ที่แอปเปิล สโตร์ ไอคอนสยาม คือจะได้รับบริการโอนย้ายข้อมูลจากพนักงานของแอปเปิล พร้อมสอนใช้งานเครื่องเบื้องต้นแบบตัวต่อตัวจากพนักงาน รวมถึงกรณีที่มีไอโฟนเครื่องเก่า สามารถนำมาเข้าโปรแกรม Trade-in เพื่อรับส่วนลดเพิ่มเติมได้