เมื่อวันที่ 2 เม.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ร้านซีพี เฟรชมาร์ท ออกประกาศ พบพนักงาน สาขารินทร์ทอง ติดโควิด-19 จำนวน 1 ราย โดยระบุว่า
ตามที่ได้รับรายงานว่า มีพนักงานโครงการพิเศษ ซึ่งได้มาปฎิบัติงานที่ร้านเป็นการชั่วคราวที่ร้านซีพีเฟรชมาร์ท สาขารินทร์ทอง จำนวน 1 ราย ติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโควิด19 (COVID-19) โดยได้รับการยืนยันผลการตรวจว่าติดเชื้อ COVID-19 ในวันที่ (1 เมษายน 2563) และได้เข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลแล้ว
อนึ่งในช่วง 14 วันก่อนการตรวจพบเชื้อพนักงานคนดังกล่าวได้เข้าปฎิบัติงานที่ร้านซีพีเฟรชมาร์ท สาขารินทร์ทอง บริษัทฯจึงสั่งการให้พนักงานทั้งหมดของร้านกลับที่พัก และกักตนเองทันทีเพื่อทำการ Salf-Quarantine at Home เป็นเวลา 14 วัน จนถึงวันที่ 14 เมษายน 2563 และทำการรายงานสุขภาพต่อผู้บังคับบัญชารับทราบทุกวันหากมีอาการผิดปกติที่อาจเข้าข่ายเสี่ยงต่อการติดเชื้อให้รีบแจ้งบริษัทฯเพื่อช่วยเหลือให้เข้ารับการตรวจคัดกรอง ณ โรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลที่ได้มาตรฐานต่อไป
เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูงสุดบริษัทฯจึงขอหยุดให้บริการและปิดร้านซีพีเฟรชมาร์ท สาขารินทอง เป็นการชั่วคราว ระหว่างวันที่ 1 - 4 เมษายน 2563 เพื่อทำความสะอาดคุณฆ่าเชื้อแบบ Deep Cleaning ตามมาตรฐานเดียวกับโรงพยาบาลและกระทรวงสาธารณสุข บริษัทฯขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ โดยจะเปิดให้บริการอีกครั้งในวันอาทิตย์ที่ 5 เมษายน 2563
สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ ณ สาขานี้ในช่วงเวลาดังกล่าวใคร่ขอความร่วมมือให้ท่านกักตนเองในที่พักอาศัยและสังเกตอาการตามแนวทางปฎิบัติของกระทรวงสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ขอยืนยันว่าบริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าคู่ค้า และพนักงานอย่างสูงสุด และขอให้ความมั่นใจว่า ร้านซีพีเฟรชมาร์ท สะอาด ปลอดภัย และมีความพร้อมในการให้บริการด้านผลิตภัณฑ์อาหารคุณภาพหลากหลายชนิดแก่คนไทยอย่างเพียงพอโดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าประเทศไทยจะก้าวผ่านวิกฤติโควอด-19 นี้ในเร็ววัน
