LINE ขอขอบคุณทุกท่านที่ใช้บริการของเรามาโดยตลอด เราได้พัฒนาบริการให้มีความหลากหลายเพื่อเป็นเครื่องมือที่ผู้ใช้ทุกท่านสามารถใช้งานในชีวิตประจำวันได้ตลอดเวลา
โดยเรามีการอัพเดตฟังก์ชันต่างๆ พร้อมทำกิจกรรมให้ความรู้แก่ผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนอยู่เสมอ และเพื่อให้เยาวชนใช้บริการของเราได้อย่างปลอดภัย เราจึงขอแจ้งให้ทราบว่าเราได้เปลี่ยนแปลงอายุผู้ใช้ที่แนะนำสำหรับการใช้งาน LINE เป็น "ตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป" เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถดูแลการใช้งาน LINE ของบุตรหลานได้
ทั้งนี้ เราได้เปลี่ยนแปลงอายุผู้ใช้ที่แนะนำสำหรับการใช้งาน LINE บนระบบปฏิบัติการ Android เป็น "ตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไป" แล้วตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2562 และมีกำหนดการจะเปลี่ยนแปลงอายุผู้ใช้ที่แนะนำสำหรับการใช้งาน LINE บนระบบปฏิบัติการ iOS ให้เป็น "ตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป" ในช่วงต้นเดือนธันวาคม 2562 นี้
(กำหนดการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอีกครั้งเมื่อมีการกำหนดอย่างแน่นอน)
สำหรับผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนอายุต่ำกว่า 12 ปี หากตั้งค่าจำกัดอายุในการใช้งานแอพ ใน iPhone ไว้เป็น "ตั้งแต่ 4 ปีขึ้นไป" หรือ "ตั้งแต่ 9 ปีขึ้นไป" โดยที่ผู้ปกครองหรือครอบครัวอนุญาตให้ใช้แอพ LINE ได้ ผู้ใช้จะต้องแก้ไขการตั้งค่าอายุให้เรียบร้อยภายใต้การดูแลของผู้ปกครองก่อนที่ระบบจะมีการเปลี่ยนแปลงอายุผู้ใช้ดังกล่าว
วิธีแก้ไขการตั้งค่าอายุที่สามารถใช้บริการได้ (iOS)
หากผู้ใช้ได้เคยตั้งค่าอายุที่แนะนำสำหรับใช้งาน LINE เป็น "ตั้งแต่ 4 ปีขึ้นไป" หรือ "ตั้งแต่ 9 ปีขึ้นไป" และไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงตั้งค่าอายุดังกล่าวจนถึงวันที่ระบบเปลี่ยนอายุผู้ใช้ที่แนะนำสำหรับการใข้งานให้เป็น “ตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป” ไอคอน LINE จะหายไปจากอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ*2 หรือผู้ใช้จะไม่สามารถเปิดแอพ LINE ได้และมีข้อความแสดงขึ้นมาว่า "คุณเปิดใช้การจำกัดเนื้อหาไว้"
ในกรณีที่ผู้ปกครองใช้รหัสผ่านในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของบุตรหลาน คุณจะต้องมี "รหัสผ่านการจำกัด" เพื่อใช้เปลี่ยนการตั้งค่า ดังนั้น หากผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า จะต้องขอให้ผู้ปกครองใส่รหัสผ่านเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าทุกครั้ง
• iOS เวอร์ชัน 12 ขึ้นไป
ไปที่ "การตั้งค่า" > "เวลาหน้าจอ" > "จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว" > ป้อนรหัสเวลาหน้าจอ > "การจำกัดเนื้อหา" > "แอพ" > "อนุญาตแอพทั้งหมด" หรือ "12+" หรืออายุที่เหมาะสม
• iOS เวอร์ชัน 11 ลงไป
ไปที่ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > "การจำกัด" > ป้อนรหัสผ่านการจำกัด > "แอพ" > "อนุญาตแอพทั้งหมด" หรือ "12+" หรืออายุที่เหมาะสม
*2 ในกรณีที่ตั้งค่าให้อัพเดตแอปอัตโนมัติ ถ้าไม่เปลี่ยนการตั้งค่าดังที่ระบุด้านบนเอาไว้ล่วงหน้า จะทำให้ไอคอนแอป LINE หายไปจากอุปกรณ์ หากต้องการป้องกันไม่ให้เป็นเช่นนี้ ขอให้เปลี่ยนการตั้งค่าการอัพเดตแอปอัตโนมัติเป็น "ปิด" เอาไว้ล่วงหน้า
▼ หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อสอบถามผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง
https://contact-cc.line.me/detailId/13217
LINE จะพัฒนาทั้งการให้บริการและกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกท่านรวมถึงผู้ใช้บริการที่เป็นเยาวชนสามารถใช้งาน LINE ได้อย่างสะดวกและปลอดภัย
#LINEforiOS #LINEChat
