UCEP หรือ Universal Coverage for Emergency Patients คือ นโยบายรัฐบาลคุ้มครองผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤติให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลรัฐและเอกชนที่ใกล้ที่สุด แม้จะเป็นโรงพยาบาลเอกชนที่ไม่ได้ขึ้นกับกองทุนบัตรทอง ประกันสังคม และสวัสดิการข้าราชการ เพื่อไม่ให้เป็นอุปสรรคและความเสี่ยงในการดูแลรักษา โดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดใดภายใน 72 ชั่วโมงหรือพ้นภาวะวิกฤต
6 อาการ ที่เข้าเกณฑ์เจ็บป่วยฉุกเฉิน
- หมดสติ ไม่รู้สึกตัว ไม่หายใจ
- หายใจเร็ว หอบเหนื่อยรุนแรง
- ตัวเย็น ซึมลง เหงื่อแตก หรือมีอาการชักร่วม
- เจ็บหน้าอกเฉียบพลันรุนแรง
- แขนขาอ่อนแรงครึ่งซีก พูดไม่ชัดแบบปัจจุบันทันด่วนหรือชักต่อเนื่องไม่หยุด
- มีอาการอื่นร่วมที่มีผลต่อการหายใจ ระบบไหลเวียนโลหิต และระบบสมองที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิต
5 ขั้นตอนการใช้สิทธิ UCEP
- กรณีเข้ารับการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลเอกชนที่ใกล้ที่สุด ให้แจ้งโรงพยาบาลรับทราบว่าขอใช้สิทธิ UCEP
- โรงพยาบาลเอกชนจะประเมินภาวะเจ็บป่วยฉุกเฉิน ตามแนวทางสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ
- โรงพยาบาลเอกชนแจ้งผลการประเมินให้ผู้ป่วยหรือญาติทราบ
- เข้าเกณฑ์เจ็บป่วยฉุกเฉินเข้ารับการรักษาตามสิทธิ UCEP
- หากไม่เข้าเกณฑ์เจ็บป่วยฉุกเฉิน หากต้องการรักษาต่อเนื่องผู้ป่วยต้องรับผิดชอบค่ารักษาเอง
การส่งต่อเพื่อรักษาหลังจากครบ 72 ชั่วโมง
หลังจากการรักษาครบ 72 ชั่วโมงแล้ว ทางศูนย์ประสานคุ้มครองสิทธิผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตของสถาบันการแพทย์ ฉุกเฉินแห่งชาติ จะแจ้งกองทุนเจ้าของสิทธิทันที เพื่อประสานไปยังโรงพยาบาลต้นสังกัดที่ผู้ป่วยมีสิทธิในการรักษาพยาบาลในการเตรียมความพร้อมย้ายผู้ป่วยหลัง 72 ชั่วโมงหรือเมื่อพ้นภาวะวิกฤต
กรณีต้นสังกัดไม่มีเตียงรองรับ
หากประสานไปยังโรงพยาบาลต้นทางที่ผู้ป่วยมีสิทธิในการรักษาพยาบาลแล้วโรงพยาบาลแจ้งว่าไม่มีเตียงรองรับผู้ป่วย ทางศูนย์ประสานคุ้มครองสิทธิ์ผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤติ ของสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (ศคส.สพฉ.) จะแจ้งไปยังกองทุนต่างๆเพื่อให้ดำเนินการตามเงื่อนไขของแต่ละกองทุน
ทั้งนี้หากพบผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตให้รีบติดต่อสายด่วน 1669 เพื่อขอความช่วยเหลือนำตัวส่งโรงพยาบาลโดยทันที หากมีข้อสงสัยสามารถโทรสอบถามได้ที่เบอร์ 02-872-1669 หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) สายด่วน 1330