ผลสำรวจเกี่ยวกับสถานการณ์และมุมมองของผู้ประกอบการค้าปลีก พบว่า กว่า 60% ของผู้ประกอบการ มีความเห็นว่ายอดขายแย่ลงเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และในกลุ่มนี้มีถึง 65% ที่ยังไม่มั่นใจว่าผลประกอบการของตนจะกลับมาฟื้นตัวหรือดีขึ้นเมื่อไร สะท้อนให้เห็นถึงความกังวลของผู้ประกอบที่มีต่อภาวะเศรษฐกิจและกำลังซื้อในระยะข้างหน้า อย่างไรก็ตาม มีผู้ประกอบการ 25% ที่เห็นว่ายอดขายเท่าเดิม และอีก 15% เห็นว่ายอดขายของตัวเองดีขึ้น ซึ่งกลุ่มหลังนี้ขายสินค้าประเภท อุปกรณ์กีฬา วิตามินและอาหารเสริม รวมถึงสินค้าแฟชั่นที่จำหน่ายบนช่องทาง E-Commerce
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินว่า ยอดขายของค้าปลีกปี 2562 น่าจะขยายตัวประมาณ 3.1% ขณะที่ปี 2563 คาดว่าจะเติบโตประมาณ 2.8% จากกำลังซื้อของผู้บริโภคที่ยังไม่ฟื้นตัวและกดดันการเติบโตของธุรกิจค้าปลีกอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะค้าปลีกที่เจาะกลุ่มลูกค้าฐานรากและกำลังซื้อปานกลางลงล่างอย่างร้านค้าปลีกดั้งเดิมและไฮเปอร์มาร์เก็ต ขณะที่ค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ตและ E-Commerce ที่เจาะกลุ่มลูกค้ากำลังซื้อปานกลางขึ้นบนยังคงมีแนวโน้มเติบโตดีกว่าค้าปลีกใน Segment อื่นๆ
ท่ามกลางภาวะกำลังซื้อที่ยังชะลอตัว การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดของผู้ประกอบการค้าปลีก จึงมีความจำเป็นต่อการกระตุ้นหรือจูงใจให้ผู้บริโภคใช้จ่าย ขณะเดียวกัน การแข่งขันที่มีแนวโน้มรุนแรงขึ้น การรักษาคุณภาพของการให้บริการที่ดี
สม่ำเสมอ จะกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่จะดึงดูดกลุ่มลูกค้าให้ซื้อสินค้า นอกเหนือจากการชูจุดขายด้านราคาและคุณภาพของสินค้าเพียงอย่างเดียว
โปรดอัพเดตเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์ที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันเก่าซึ่งไม่สามารถใช้บริการของเราได้ เราขอแนะนำให้อัพเดตเบราว์เซอร์เพื่อการใช้งานที่ดีที่สุด
