กรมศุลกากร ชี้แจง การซื้อสินค้าแบรนด์เนมจากต่างประเทศ เข้ามาในประเทศไทย ถ้ามูลค่าสูงกว่า 20,000 บาท ต้องเสียภาษีเพิ่ม หรือหากเป็นสิ่งของที่มีลักษณะซื้อมาเพื่อการค้าแต่ราคาไม่ถึง 20,000 บาท ก็ต้องสำแดงเสียภาษี
จากกรณีที่ ผู้ค้าออนไลน์ รับหิ้วสิ่งของ เครื่องใช้ เครื่องสำอาง จากต่างประเทศ จำนวนมาก โพสต์ข้อความแสดงความเห็นถึงภาระภาษีที่ต้องจ่าย หลังถูกเจ้าหน้าที่ กรมศุลกากร เรียกประเมินอากร และบางคนเล่าประสบการณ์ซื้อสินค้าเพียงไม่กี่ชิ้น แต่ต้องเสียภาษีนำเข้ามากกว่า 6 พันบาท จากราคาสิ่งของที่ซื้อมา ในราคาประมาณ 1 พันบาทเท่านั้น
ล่าสุด กรมศุลกากร ชี้แจงว่า กรมศุลกากรจะยกเว้นอากร สินค้าที่นำเข้ามาจากต่างประเทศ ในลักษณะ ของใช้ส่วนตัว มูลค่าไม่เกิน 2 หมื่นบาท แต่หากผู้โดยสาร นำของเข้ามาเกิน 2 หมื่นบาท หรือ เป็นของที่มีลักษณะเชิงพาณิชย์ แม้มีมูลค่าไม่เกิน 2 หมื่นบาท ก็ต้องเสียภาษีอากร โดยสำแดงของ เพื่อชำระอากร ที่ช่องสีแดง ในอัตราแตกต่างกันตามชนิด และประเภทสินค้า บวกกับภาษีมูลค่าเพิ่ม
หากผู้โดยสาร ไม่ได้รับความเป็นธรรม จากการเรียกประเมินภาษีอากร สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่กำหนด เช่น สายด่วน 1332 ไลน์แอด คัสตอมเฮียริ่ง หรือ สำนักงาน ป.ป.ช และ สตง. ซึ่งกรมศุลฯ อยู่ระหว่างตรวจรับและติดตั้งเครื่องเอ็กซ์เรย์คร่อมสายพาน จำนวน 23 เครื่อง ที่สนามบินสุวรรณภูมิ คาดว่าจะสามารถเดินเครื่องได้ภายในปลายปีนี้
