“พรูเด็นเชียล” เปิดตัวนวัตกรรมให้คนไทยมีสุขภาพดีด้วยแอป “Pulse by Prudential” ผสาน AI เทคโนโลยี ตอบโจทย์สุขภาพวิถีใหม่

ท่ามกลางสถานการณ์โรคระบาดที่ทุกคนต้องเผชิญ นอกจากส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจ การค้า หรือการท่องเที่ยว ภาวะดังกล่าวทำให้ผู้คนหันมา “ใส่ใจสุขภาพ” มากขึ้น ไม่ว่าจะทั้งป้องกันเชื้อโรค หรือดูแลตนเองให้มีสุขภาพแข็งแรงอยู่ตลอดเวลา แต่คุณเชื่อหรือไม่ COVID-19 ยังเป็นตัวเร่งให้เทคโนโลยีมีบทบาทในเรื่องสุขภาพมากขึ้นเช่นกัน

“พรูเด็นเชียล” นำร่อง Health Tech Innovation

ถ้าพูดถึงการนำเทคโนโลยีมาสร้างเป็นนวัตกรรมเพื่อตอบโจทย์การขาย การให้บริการแก่ลูกค้า ต้องยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องใหม่แล้ว แต่สำหรับ “กลุ่มประกันชีวิต” ยังถือเป็นแนวคิดใหม่ แม้จะมีบางรายเริ่มนำเทคโนโลยีเข้ามาให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าบ้างแล้วแต่ก็ยังไม่ใช่รูปแบบ Total Solution ซะทีเดียว

เรื่องนี้จึงกลายเป็นโอกาสสำคัญในสนามธุรกิจประกันชีวิต ซึ่ง พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เลือกเดินเกม Health Tech Innovation ด้วยการเปิดตัวนวัตกรรมเต็มรูปแบบ เพื่อเป็นผู้ช่วยในการดูแลสุขภาพของผู้คนด้วยการนำ Digital Technology เพื่อตอบโจทย์ในการดูแลสุขภาพมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่าน Pulse by Prudential” แอปพลิเคชันสุขภาพที่ใช้ระบบประมวลผลด้วย AI เทคโนโลยี ที่ให้บริการข้อมูลสุขภาพได้แบบเรียลไทม์ จากการประเมินสุขภาพผ่านระบบดิจิทัลซึ่งสามารถวิเคราะห์ความเสี่ยงของการเจ็บป่วยในอนาคต และเข้าใจภาวะโภชนาการด้วย

ถึงยุคสุขภาพต้องตอบโจทย์ด้วย “รูปแบบเรียลไทม์”

ในอดีต งานบริการอาจต้องใช้ช่องทางการสื่อสารแบบโต้ตอบกันระหว่างพนักงานและลูกค้า แต่ปัจจุบัน เมื่อไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเปลี่ยนสู่ New Normal และความเป็นดิจิทัลมากขึ้น “ความรวดเร็ว” ที่มาพร้อม “ความสะดวก” จึงถูกนำมาต่อยอดกับเทคโนโลยีเพื่องานบริการลูกค้า ดังนั้น ฟีเจอร์ภายในแอป Pulse จึงหยิบเอา Pain Point เหล่านี้มาเป็นฟีเจอร์ ผ่านระบบสนับสนุนโดย Babylon ผู้ให้บริการเทคโนโลยีด้านสุขภาพจากอังกฤษจึงมีความปลอดภัยด้านข้อมูลสูง พร้อมให้ใช้งานผ่านปลายนิ้ว อาทิ…

Healthcheck : แบบประเมินสุขภาพ

เพียงตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับการใช้ชีวิต ภาวะโภชนาการ สุขภาพจิต หรือแม้แต่ประวัติสุขภาพและประวัติครอบครัว เพื่อให้ระบบประมวลผลสุขภาพเชิงลึก ระบบจะสร้าง “Digital Twin” ผ่านเทคโนโลยี AI สุดล้ำ ในรูปแบบภาพจำลองกราฟิก 3D ของร่างกายโดยแยกตามระบบอวัยวะต่าง ๆ เห็นร่างกายได้จากภายในสู่ภายนอก ในแบบที่ไม่เคยเห็นมาก่อน ทำให้ผู้ใช้สามารถรู้ความเสี่ยงของการเจ็บป่วยในระยะยาวและยังทำให้ปรับเปลี่ยนการดำเนินชีวิตเพื่อลดความเสี่ยงจากโรคอีกด้วย

Symptom Checker : ตรวจสอบและวิเคราะห์อาการที่คุณเป็น

ผู้ใช้สามารถหาคำตอบจากอาการที่เป็นได้ด้วยตัวเอง ผ่าน Chatbot ที่ควบคุมด้วย AI เทคโนโลยี เพื่อรับข้อมูลการตรวจสอบทางการแพทย์ได้อย่างรวดเร็ว ให้คำแนะนำไปปฏิบัติต่ออย่างง่ายดาย ไม่ต้องเสียเวลาเดา หรือสุ่มค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์อื่น ลดความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพและ ทำให้ผู้ใช้สามารถขอรับคำปรึกษาอย่างเร่งด่วนได้เร็วขึ้น

Teledoctor : รับคำปรึกษาหมอได้ทุกที่ ทุกเวลา

สุดยอดคุณสมบัติเพื่อการดูแลสุขภาพ ที่ยังอยู่ในขั้นตอนของการพัฒนา โดยจะเปลี่ยนรูปแบบการรับคำปรึกษาจากคุณหมอได้ทุกที่ทุกเวลา

เปลี่ยนมุมมองสุขภาพคนไทย “ใช้ง่าย – ฟรี”

ภายใต้เป้าหมายของพรูเด็นเชียล ประเทศไทย ในการทำแอป Pulse by Prudential เพื่อผลักดันให้เรื่องการดูแลสุขภาพเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่าย และสนับสนุนให้ “คนไทยทุกคนเข้าใจและติดตามดูแลสุขภาพตนเอง”  ทั้งยังเปิดให้ใช้บริการนี้ฟรี เพียงติดตั้งแอปพลิเคชันลงบนมือถือ ซึ่งใช้งานได้ทั้งบน iOS และ Android โดยเรื่องนี้ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในระดับภูมิภาคของแบรนด์ ที่ไม่เพียงแต่ปกป้องดูแล แต่ยังรวมถึงช่วยป้องกัน และชะลอปัญหาสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นอีกด้วย (Protect, Prevent and Postpone concept)

นอกจากนั้นแอป Pulse ยังมีฟีเจอร์อื่นๆที่ให้คุณดูแลสุขภาพได้ง่ายมากขึ้น เช่น

BMI ดัชนีมวลกาย และ Wrinkle ดัชนีริ้วรอย : ทำให้ผู้ใช้งานได้รู้สัดส่วนไขมันในร่างกาย และมาตรวัดอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการใช้ชีวิตและสุขภาพ เพียงแค่ถ่ายเซลฟี่และอัปโหลดภาพเข้าสู่ระบบก็สามารถประมวลผลได้ทันที ช่วยลดความเสี่ยงด้านสุขภาพและต่อยอดสู่การให้คำแนะนำในการใช้ชีวิตได้ด้วย

Hospital Finder : แผนที่อินเตอร์แอคทีฟเพื่อช่วยค้นหาคลินิกและโรงพยาบาลในเครือพรูเด็นเชียล ประเทศไทย พร้อมรายละเอียดที่อยู่ และช่องทางติดต่อ เพื่อนำทางให้ไปยังคลินิกหรือโรงพยาบาลได้อย่างรวดเร็ว

ทั้งนี้ ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อส่งเสริมความรู้เกี่ยวกับสุขภาพ เช่น เรื่องสุขภาพจิต การดูแลสุขภาพ อาหารการกิน การออกกำลังกาย และข้อมูลน่าสนใจจากงานวิจัยต่างๆ เป็นต้น

ทั้งหมดนี้ เพื่อช่วยให้คนไทยทุกคนสามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพตนเอง ด้วยการเช็กสุขภาพเบื้องต้นได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเสียเงินในการใช้บริการ หรือรับคำแนะนำด้านสุขภาพเหล่านี้เลย

ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถเข้าชมได้ที่เว็บไซต์ http://www.wedopulse.com/th/ 

Related posts:

ถึงเวลา “เตรียมพร้อม” สู้โรคภัย! เมื่อเราเรียนรู้จาก COVID-19 กับเหตุผลว่า ทำไม “ประกันสุขภาพ” จึงเป็น New Normal แห่งยุค

Digital-2020-April-Global-Statshot-Report-cover

“COVID-19” ป่วนโลก “Digital” อย่างไร? เช็ค Insights ผู้บริโภคไตรมาสแรก 2020 กับ “New Normal” ที่เกิดขึ้น!

Marketing Oops! Summit 2020 ภายใต้ธีม CUSTOMER EXPERIENCE AND MARKETING TECHNOLOGY

งาน MarTech แห่งปี ที่จะพานักการตลาดไทย เข้าสู่ยุคของ Marketing Tech ที่วันนี้ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นสิ่งที่ต้องตามให้ทัน และทำให้เป็น

พลิกโฉมวงการแพทย์ไทย สู่ ‘Next Chapter of Health’ เครื่องมือกระตุ้น ‘เศรษฐกิจ’ ปลูกฝังแนวคิด ‘Early Care’ ปรับตัวเป็นชาว Blue Zone

Android 7.0

ใครใช้ Android ต้องอ่าน หากใช้เวอร์ชั่นต่ำกว่า 7.0 มีโอกาสเสี่ยงถูกแฮกเอาง่ายๆ

7trends-digital2020

จับสัญญาณ 7 เทรนด์ “Digital Marketing 2020” Data คือสิ่งจำเป็น-ค่าโฆษณาดิจิทัลสูงสุดเป็นประวัติการณ์

อ่านบทความทั้งหมด ที่ MarketingOops.com

Comment 0

    ความคิดเห็นมากที่สุด