โปรดอัพเดตเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันเก่าซึ่งไม่สามารถใช้บริการของเราได้ เราขอแนะนำให้อัพเดตเบราว์เซอร์เพื่อการใช้งานที่ดีที่สุด

ไลฟ์สไตล์

‘กาตาร์ แอร์เวย์ส’ ปรับโฉมโมบายแอปพลิเคชันใหม่เพิ่มฟีเจอร์ช่วยวางแผนการเดินทางง่ายขึ้น

สยามรัฐ

อัพเดต 08 ส.ค. 2563 เวลา 02.30 น. • เผยแพร่ 08 ส.ค. 2563 เวลา 02.30 น. • สยามรัฐออนไลน์
‘กาตาร์ แอร์เวย์ส’ ปรับโฉมโมบายแอปพลิเคชันใหม่เพิ่มฟีเจอร์ช่วยวางแผนการเดินทางง่ายขึ้น

นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ประธานบริหารกลุ่มสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส กล่าวว่า กาตาร์ แอร์เวย์ส ได้อัพเดตฟีเจอร์แอปพลิเคชันสำหรับโทรศัพท์มือถือและสมาร์ตโฟน ช่วยให้ผู้โดยสารวางแผนการเดินทางได้ง่ายขึ้นและลดการสัมผัสทางกายภาพระหว่างการเดินทาง พิเศษสำหรับสมาชิกกาตาร์ แอร์เวย์ส พริวิเลจคลับจะได้รับไมล์จำนวน 1,000 ไมล์เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันดังกล่าว

โดย แอปพลิเคชันกาตาร์ แอร์เวย์สโฉมใหม่ จะนำเสนอข้อมูลที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งานมากขึ้น สำหรับผู้โดยสารที่มีตั๋วแล้ว ระบบจะแสดงฟีเจอร์ My Trips ในหน้าโฮมสกรีนและแสดงข้อมูลที่จำเป็นในการเดินทางทุกขั้นตอน ส่วนผู้ใช้งานที่ยังไม่มีการสำรองที่นั่ง ระบบจะแสดงข้อเสนอพิเศษราคาบัตรโดยสารโดยจะเปลี่ยนแปลงตามสถานที่ของผู้ใช้งาน ดังนั้นโมบายแอปพลิเคชันโฉมใหม่จะกลายเป็นเพื่อนร่วมทางสำหรับผู้โดยสาร ควบคุมแผนการเดินทางได้ง่าย อัพเดตข้อมูลที่จำเป็นทุกช่วงเวลา และช่วยลดการสัมผัสทางกายภาพขณะเดินทาง

ซึ่งฟีเจอร์ My Trips ที่จะแสดงอยู่ในหน้าโฮมสกรีนนั้น ผู้โดยสารสามารถใช้เลือกซื้อที่นั่ง และเลือกประเภทอาหารล่วงหน้า เช็คอินออนไลน์ ดาวน์โหลดบัตรโดยสารลงในโมบายวอลเล็ต และสร้างป้ายติดกระเป๋าสัมภาระที่สามารถพิมพ์และติดจากที่บ้านได้เลย พร้อมกันนี้ผู้โดยสารสามารถเปิดระบบแจ้งเตือนของโมบายแอปพลิเคชันเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเที่ยวบิน เวลาออกเดินทาง การเช็คอิน ขึ้นเครื่องและรับกระเป๋าสัมภาระ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ติดตามสัมภาระและจองบริการ Meet and Assist ที่ท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัด เมืองโดฮา

ทั้งนี้ นายอัคบาร์ กล่าวว่า ทางกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้ลงทุนกับการพัฒนาคุณภาพสินค้าและการบริการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะเทคโนโลยีดิจิทัลซึ่งเป็นส่วนสำคัญในทุกขั้นตอนของการเดินทางใช้งานง่ายและราบรื่นเหมือนบริการ ทั้งนี้ กาตาร์ แอร์เวย์ส จะทยอยเพิ่มฟีเจอร์อื่นๆในโมบายแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง ก่อนออกเดินทางผู้โดยสารสามารถใช้แอปตรวจสอบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการเดินทางเข้า-ออกประเทศต่างๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวีซ่าและหนังสือเดินทาง ซึ่งผู้โดยสารสามารถสำรองที่นั่งผ่านโมบายแอปพลิเคชันได้อย่างราบรื่น โดยใช้กล้องถ่ายภาพหนังสือเดินทางหรือบัตรชำระเงินเครดิต/เดบิตและระบบจะกรอกข้อมูลดังกล่าวให้อัตโนมัติ พร้อมกันนี้ สมาชิกกาตาร์ แอร์เวย์ส พริวิเลจคลับ โปรแกรมสะสมคะแนน Loyalty Programme ของสายการบิน สามารถเข้าระบบได้โดยใช้การสแกนลายนิ้วมือหรือใบหน้า สำรองที่นั่งโดยใช้เงินสด+คะแนนไมล์ แลกรับรางวัลสมนาคุณต่างๆ จัดการข้อมูลส่วนตัวและอื่นๆ ดาวโหลดโมบายแอปพลิเคชันได้ที่ qatarairways.com/App

อีกทั้งเพื่อให้ผู้โดยสารมีความไว้วางใจที่จะวางแผนการเดินทาง สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส จึงเพิ่มทางเลือกมาตรการช่วยเหลือให้กับผู้โดยสาร โดยสามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งและเปลี่ยนแปลงจุดหมายปลายทางได้ภายในระยะทาง 5,000 ไมล์จากจุดหมายปลายทางเดิม ซึ่งไม่มีการเก็บค่าส่วนต่างราคาบัตรโดยสารสำหรับผู้ที่ต้องการเดินทางภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2563 แต่หากเดินทางหลังจากนั้นจะต้องชำระค่าธรรมเนียมต่างๆตามปกติ บัตรโดยสารที่ระบุวันเดินทางภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2563 สามารถขยายอายุตั๋วเป็น 2 ปีนับจากวันที่ออกตั๋ว ตรวจสอบเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ qatarairways.com/RelyOnUs

พร้อมกันนี้กาตาร์ แอร์เวย์ส เพิ่มมาตรการความปลอดภัยและสุขอนามัยบนเครื่องบินสำหรับผู้โดยสารและพนักงานบริการ ให้พนักงานสวมใส่อุปกรณ์ PPE (Personal Protective Equipment) ได้แก่ ถุงมือ หน้ากากอนามัย แว่นตานิรภัยและชุดป้องกันแบบใหม่ที่จะสวมใส่ได้พอดีกับชุดเครื่องแบบลูกเรือ รวมถึงได้ปรับเปลี่ยนขั้นตอนการบริการเพื่อลดการสัมผัสระหว่างผู้โดยสารและพนักงานระหว่างเที่ยวบิน ขณะเดินทาง ผู้โดยสารทุกคนจะได้รับชุดอุปกรณ์ป้องกัน ได้แก่ หน้ากากอนามัย ถุงมือ และเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ นอกจากนี้ ยังมีแผ่นป้องกันใบหน้า (Face Shield) สำหรับเด็กและผู้ใหญ่ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการต่างๆทั้งในห้องโดยสารและสนามบินฮาหมัดได้ที่ qatarairways.com/Safety

ปัจจุบัน กาตาร์ แอร์เวย์ส ให้บริการเที่ยวบินกว่า 500 เที่ยวต่อสัปดาห์สู่กว่า 75 เส้นทางทั่วโลก ใช้ฝูงบินที่หลากหลายและไม่พึ่งพาเครื่องบินประเภทใดประเภทหนึ่ง ฝูงบินที่ทันสมัยและใช้เชื้อเพลิงอย่างมีประสิทธิภาพทำให้สายการบินฯสามารถให้บริการได้ตรงกับความต้องการในแต่ละตลาดและดำเนินการได้อย่างยั่งยืนทั้งด้านการพาณิชย์และด้านสิ่งแวดล้อม ฝูงบินแอร์บัส เอ350 จำนวน 49 ลำและโบอิ้ง 787 จำนวน 30 ลำของกาตาร์ แอร์เวย์ส เป็นอากาศยานที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกลยุทธ์เส้นทางบินระยะไกลที่สำคัญ เช่น ทวีปอเมริกา ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก

0 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0