นายดอน ปรมัตถ์วินัย รมว.ต่างประเทศ เป็นประธานในพิธีเปิดสำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว พาสปอร์ต ปทุมวัน ที่ศูนย์การค้า MBK Center โดยสำนักงานแห่งนี้มีขึ้้นมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชน และจะใจุกรับคำร้องกว่า 50 บูท สามารถรองรับคนได้มากถึง 1,500 คนต่อวัน
โดยรมว.ต่างประเทศ ยืนยันว่า แม้จะมีผู้มารับบริการลดลงจากการระบาดของ โควิด-19 แต่ยังคงเดินหน้าเปิดสำนักงานหนังสือเดินทางฯ ให้ครบ 7 สาขาภายในปีนี้ โดยอีก 2 แห่งที่จะเปิด คือ เพชรบุรี และ หนองคาย ที่จะทำการเปิดในช่วงก.ย.-ต.ค. 2563
ส่วนการบริการ หนังสือเดินทาง เวอร์ชั่นอายุ 10 ปี อธิบดีกรมการกงสุล กล่าวว่า เดิมจะให้บริการแก่ประชาชนในเดือนส.ค.นี้ แต่ขณะนี้ติดปัญหาเรื่องของ การแก้กฎหมายที่บังคับใช้ให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงจึงเลื่อนระยะเวลาให้บริการประชาชนไป 1 เดือน คาดพร้อมให้บริการในเดือนก.ย. 2563
ส่วนภาพรวมการบริการ สำนักงานหนังสือเดินทางฯ ที่เปิดให้บริการอยู่ 21 สาขาในขณะนี้ ในกรุงเทพและต่างจังหวัด ส่วนใหญ่ให้บริการแบบวันเว้นวัน คือ จันทร์ พุธ ศุกร์ แต่หากสถานการณ์โควิดเริ่มคลี่คลายก็จะปรับสถานการณ์ให้สอดคล้องกับความต้องการที่เพิ่มขึ้น
