Mulai Hari Ini, Beli Ponsel Xiaomi di Mi Store Wajib Buka Kardus di Toko

Kompas.com Dipublikasikan 10.03, 16/12/2019 • Wahyunanda Kusuma Pertiwi
KOMPAS.com/Reska K. Nistanto
Authorized Mi Store di salah satu pusat perbelanjaan di Jakarta.

KOMPAS.com - Xiaomi Indonesia menerapkan kebijakan baru bagi pembeli smartphone di toko resminya (Authorized Mi Store). Smartphone yang dibeli kini wajib dibuka kardusnya di tempat, setelah transaksi.

Hal itu dilakukan Xiaomi untuk mencegah konsumen mendapatkan produk dari penjual (reseller) tidak resmi.

"Untuk meminimalisir reseller tidak resmi, mulai 16 Desember 2019, kami meminta pengertian dari pengguna bahwa semua smartphone yang dibeli di Authorized Mi Store, diimbau untuk diaktifkan di toko kami," jelas Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse dalam rilisnya.

Baca juga: Bos Xiaomi Indonesia Blak-blakan soal Ponsel “Gaib, Ini Sebabnya

Saat ditanya lebih lanjut soal aktivasi, Alvin mengatakan aktivasi yang dimaksud adalah membuka kardus di tempat, dan mengaktifkan ponsel hingga layar Home.

"Unbox (buka kardus) sampai layar home, jadi bisa mengurangi potensi dijual lagi sebagai barang baru," kata Alvin.

Dalam rilis yang sama, Alvin mengatakan bahwa banyak pihak tidak bertanggung jawab yang menjual kembali produk Xiaomi dengan harga lebih tinggi dari harga yang disarankan Xiaomi.

"Memerangi penjualan dari reseller yang tidak sah adalah upaya bersama, dan bekerja erat dengan pengguna kami sangat penting untuk keberhasilan keseluruhan pemberantasan pedagang tidak resmi yang dapat merugian pembeli lain yang lebih berhak," kata Alvin.

Sementara situs resmi mi.com, sudah lebih dulu diberlakukan aturan khusus untuk meminimalisir penjual tidak resmi.

"Untuk Mi.com, kami sudah memberlakukan aturan satu (akun) ID untuk satu produk untuk setiap penjualan," jelas Alvin ketika dihubungiKompasTekno melalui pesan singkat, Senin (16/12/2019).

 

Baca juga: Pengamat Ungkap Biang Keladi Ponsel Asus dan Xiaomi Gaib di Pasaran
Alvin juga memperkenalkan stiker garansi baru di kemasan ponsel Xiaomi. Stiker ini akan menggantikan stiker lama yang sebelumnya berlambang Mi Bunny dengan latar bernuansa jingga.

Nantinya, setiap produk Xiaomi yang resmi akan tertempel stiker ini di sudut kiri atas kotak kemasan, sebagaimana yang terlihat di gambar di atas.

Penulis: Wahyunanda Kusuma PertiwiEditor: Reska K. Nistanto

Artikel Asli