Suara.com - Video pramugara Lion Air suapi penumpang lanjut usia viral di media sosial, Twitter dan Instagram.
Video tersebut dibagikan oleh pengguna Twitter dengan akun @the4rel, Minggu (17/11), dan dibagikan ulang oleh beberapa pengguna Instagram.
Dalam video tersebut terlihat seorang pramugara yang tengah berbincang dengan seorang penumpang lanjut usia (lansia).
Sosok pramugara yang suapi penumpang lansia di pesawat ini adalah bernama Donny Prima Yuszela.
Donny Prima Yuszela merupakan pimpinan awak kabin (senior flight attendant/SFA).
"Lion Air member of Lion Air Group menyampaikan terima kasih, apresiasi setinggi-tingginya kepada awak pesawat serta salah satu kabin kru (pramugara) bernama Donny Prima Yuszela sebagai pimpinan awak kabin (senior flight attendant/SFA)," ujar Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic of Lion Air saat dimintai keterangan oleh Suara.com, Senin (18/11).
"Donny Prima Yuszela menunjukkan kinerja terbaik dalam penerbangan JT-862 yang melayani dari Surabaya melalui Bandar Udara Internasional Juanda, Sidoarjo, Jawa Timur tujuan Bandar Udara Tjilik Riwut, Palangkaraya, Kalimantan Tengah, pada Minggu (10/11)," lanjut Danang.
Dijelaskan pula bahwa sebelum keberangkatan, seluruh awak pesawat memang mendapat informasi, bahwa dalam penerbangan tersebut terdapat satu penumpang wanita (117 tahun) yang menggunakan kursi roda.
Untuk itu, awak kabin bersiap dalam penanganan penumpang yang dimaksud.
Seluruh prosedur sudah dilakukan, namun penumpang tersebut tidak berkenan mengenakan sabuk pengaman ketika mulai duduk. Dalam kondisi ini, SFA Donny Prima tetap melakukan pengawasan.
Setelah peragaan keselamatan selesai, SFA Donny Prima menghampiri dengan memberikan penjelasan pentingnya penggunaan sabuk pengaman pada kursi, demi alasan keselamatan dan keamanan perjalan udara. Seketika penumpang itu berkenan dan dibantu menggunakan sabuk pengamanan.
Artikel Asli
Komentar (0)