請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

新聞

舒適堡結業丨消委會接521宗投訴 涉款逾1700萬元

商台新聞

更新於 09月09日05:10 • 發布於 09月08日05:13

成立38年的連鎖健身美容中心「舒適堡」,宣布暫時全線結業,其後指新投資者與灣仔分店原址的業主已達成初步共識,新公司將以「Healthy」品牌營運,並承諾為原有客戶免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務,灣仔店將於日內重開。

消委會接521宗投訴 涉款逾1700萬元

消委會截至晚上8時,共接獲521宗投訴,涉款逾1739萬元,平均每宗個案涉款近3.4萬元,最高一宗涉及65.3萬元。消委會指,將密切留意事態發展,呼籲消費者如有需要,可聯絡消委會求助。

舒適堡灣仔分店未見重開告示 有人預繳30年會籍指「未生效就結業」

本台到「舒適堡」灣仔分店了解過,發現大廈升降機無法前往1樓接待處和3樓健身區,樓下招牌亦只貼上海關告示,指正就事件展開調查,並成立專責隊伍協助受影響的消費者,未見任何重開告示。不少顧客前往分店希望查詢,但都未能成功進入店內。其中有人表示,上個月剛在「舒適堡」續約,預繳30年會藉,合共1.3萬元,遺憾新合約仍未生效,「舒適堡」就結業。他指,上月開始發現「舒適堡」只收現金,又向顧客贈送燕窩碎,當時已存疑,但沒想過公司會結業。他認為,政府應為健身會籍設10年上限,保障市民,又指未來最多只會選擇預繳1年的健身會藉。

另外,有「舒適堡」顧客聲稱,公司職員前2日仍正向她推銷會藉,建議政府針對健身中心的銷售安排,立法制訂半個月冷靜期。亦有人簽了10年期的合約,對「舒適堡」全線結業感到失望,認為最好的處理方法是有公司接手,讓她可以繼續享用服務。

舒適堡灣仔分店未見有張貼重開告示 謝曉雅攝
舒適堡灣仔分店未見有張貼重開告示 謝曉雅攝
有顧客最近續約並預繳共1.3萬元的30年會籍 謝曉雅攝
有顧客最近續約並預繳共1.3萬元的30年會籍 謝曉雅攝
大廈升降機無法前往1樓接待處及3樓健身區 謝曉雅攝
大廈升降機無法前往1樓接待處及3樓健身區 謝曉雅攝
0 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0

留言 41

  • Monchacha
    預繳30年智商稅?🤔🤔 仲好意思講俾人知,上咗一課以後醒少少啦?😅😂😂
    09月08日13:14
  • 🪶Gealbhan個老豆
    30年,原來最威係佢
    09月08日13:08
  • Howard
    30年只需要13000,平均每個月只係36蚊,聽到哩口價都知割埋最後一波韭菜要執啦
    09月08日13:49
  • Chan Kin Yi
    唉!我記得以前經過太古城, 有 California sales 向我推銷, 仲同我度高磅重參觀健身設施, 不過最後我都冇簽名畀錢, 後來佢哋執咗,我覺得自己好彩。 但係依家又執咗舒適堡, 搞到我想健身唔知點算好? 唔通只能玩康文署健體班? 不過要大排長龍? 但係垃圾政府仲話乜嘢鼓勵全民運動? 唔通只能夠喺屋企上網睇 video 做運動? 真係笑死…
    09月08日13:17
  • BC
    信心偉人,自己30年命都唔知有冇,但係好有信心間健身中心有30年
    09月08日13:41
顯示全部