暖氣不足招投訴　熱力公司員工寸「不想用就不要用」

山西省日前有民眾反映暖氣不熱，遭太原市第二熱力公司一名男性員工怒斥「你不想用就不要用」，引起關注。該公司周三（25日）回應指已關注到此事，正在調查中，若員工確實存在過錯，會依規處理。

網傳畫面顯示，在某會議室牆上掛上字牌寫着「國家能源集團太原市第二熱力有限責任公司」，會議桌一方坐着兩名工作人員，另一方坐着多名民眾。一名女子質疑自家暖氣溫度不達標，一名男工作人員手指對方，不耐煩地大聲說：「你不想用就不要用，咋啦？」該女子語帶驚訝地回答：「我不想用？你咋說話呢！」

影片引發熱議，有網民質疑該男工作人員的服務態度，也有部分太原市民反映自家暖氣也存在不太熱的情況。一名知情市民稱，小區近幾年暖氣一年不如一年，很多居民通過換窗戶、加裝密封條、清洗管道等方法提升室溫，但效果依然不理想。該市民自家睡房夜間室溫不足14℃，需要用空調或電暖器。

東網網站 : https://on.cc/東網Facebook專頁 : https://www.facebook.com/onccnews/