80後海歸棄高薪兼賠百萬去追夢 科技巨頭輪住注資 8年經營市值衝破千億！

2021年11月內地網絡購物和社交平台小紅書完成第六輪融資5億美元，估值逾200億美元。2013年成立，成長八年逐漸「破圈」成為國民級應用，年輕人都愛用的小紅書究竟有何魅力？這就不得不提其背後的「80後」創始人毛文超了。

1985年出生的毛文超年輕有為，2007年從上海交大機械電子系畢業後進入貝恩策略顧問公司（Bain & Company）。

做了兩年，他加入貝恩資本（Bain Capital）進入創投圈，當時職業規劃是做金融業務；2011年，公司送他去美國史丹福大學（Stanford University）讀MBA。

大學濃厚的創業氛圍感染了毛文超，在參加騰訊控股（00700）主辦的創業營中，他認識了許多投資人，在交流中改變了自己的人生規劃——打算創業做跨境購物，為出國人士提供出境購物攻略，而這樣的平台在當時還是一片空白。

購物攻略獲50萬次下載

2013年，毛文超帶著真格基金給的200萬元人民幣回上海，與合伙人瞿芳搭檔創立小紅書。

為了創業，他放棄了高薪工作，還賠償了公司100萬元人民幣。

投資人建議毛文超把總部設在北京，毛文超卻設在上海。

投資人讓他找有電商經驗的人，但毛文超找的都是跟他一樣的沒有相關工作經驗但喜歡「買買買」的名校海歸。

與上一代創業者不同，毛文超喜歡旅行、探索未知、尊重受眾需求；令人驚嘆的是他緊跟時代、踩准節拍的能力，而且能快速試錯調整。

2013年8月上海自由貿易區設立。

一個月後，小紅書上線了三個介紹境外購物的PDF文件，是他們在各個國家的朋友寫的「小紅書出境購物攻略」。

雖然這份攻略在一個月內獲得50萬次下載量，投資人還是不滿意。

當年微信用戶逾六億戶，標誌著內地進入流動互聯網時代。

到年底，毛文超團隊上線了以UGC（用戶生產內容）為主的購物社區iOS手機應用程式（App），把網站關了。

2013年12月，小紅書上線一週後，毛文超前往香港，在小紅書上載了幫人代購的蘋果（Apple）手機iPhone 5s，引來上百留言。

不少人問：「限購嗎」、「排隊嗎」、「金色有嗎」、「能刷信用卡嗎」等問題。

兩個月後的春節，小紅書上全是從境外海淘蘋果手機的心得攻略，系統差點崩潰，七天假期裏，用戶數量增長了整整七倍。

「很多用戶不熟悉海外購物流程，總怕買到假貨，所以海淘大有可為。」毛文超做海外商品真實口碑平台，第一招是推出購物攻略；第二招是完善客戶體驗，第三招是扶持原創內容。

阿里騰訊相繼投資

「一個公司能走多遠，不是看你做了甚麼，而是看你決定不做甚麼。只做購物，成了，我們就知道未來的路怎麼走了。不成，再調整，大不了從頭再來。」他說。

透過分析用戶數據，找出最受歡迎商品及全球購物趨勢，小紅書在2014年10月試水電商，上線「福利社」。

2015年，毛文超開始自建物流系統，找品牌拿授權，組建電商團隊。商城首款產品是來自希臘的女性清潔洗液，一分鐘爆賣2,500瓶。

那一年小紅書用戶數增至2,000萬戶，順利完成B輪融資。

2016年小紅書繼續整合電商和社區，利用算法根據用戶喜好推薦個性化筆記及商品，社區幫電商選品，電商提升社區用戶體驗。

在邀請林允等明星入駐後，小紅書的名人效應愈發顯著。

2018年更冠名熱門選秀綜藝《偶像練習生》和《創造101》，參賽選手入駐小紅書分享購物筆記，大批「粉絲」紛至沓來，再添人氣。

與此同時，毛文超擔心電商數據會拉低估值，於是把電商業務降級，簽約多渠道網絡服務商MCN和網紅，全力做消費決策平台，電商業務的弱化也讓用戶更信任社區內容真實性。

2018年小紅書註冊用戶逾億戶，同時被阿里巴巴（09988）和騰訊投資，估值達到30億美元。

為了尋找靈感，提升用戶使用體驗，毛文超每天幾乎一睜眼就開始刷各種社交媒體。

不過，他說他並不焦慮，除偶爾跟創業搭檔起小爭執外，大家宣洩完情緒之後，再找到問題的症結所在，盡可能彌補和解決。

毛文超用了八年時間，將三個分享購物經驗的PDF文件，做成估值千億元的全球第一「種草」社區，爭議不斷卻擋不住資本重金下注。

如今小紅書上的內容已覆蓋時尚、美妝、美食、旅行等多個領域，今年11初完成融資公布的數據顯示，該App註冊用戶約4.5億戶，月活約1.6億戶，男性用戶佔比升至42%。

廣告業務已經成為其最主要的營收來源，佔比80%；其餘20%為電商業務。

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