本港今年疫情穩定，近期週末及假日，旺區街道及商場人頭湧湧，而聖誕新年這個傳統黃金檔期即將到臨，相信市道將進一步回暖。近日走在街上，可見到處皆是聖誕裝飾，營造濃烈的氣氛，催谷消費，與去年情況大相逕庭。今期請來領展及新鴻基地產的代表，談及聖誕檔期的推廣策略，負責人均認為市道回暖，對假期銷情樂觀，明年若能通關，將迎來新一波浪潮。
撰文：經一編輯部｜ 圖片：經一編輯部、新地代理有限公司授權圖片
領展T.O.P 別緻文青格調
位於旺角市中心的T.O.P This is Our Place（以下簡稱T.O.P）與紐約設計師合作，由12月初至明年1月23日推出「T.O.P x Wade and Leta．From New York to Hong Kong」。
Wade and Leta的設計充滿玩味，富於視覺效果，尤其適合打卡，並且運用AR（擴增實景）技術設計多個場景，使用IG濾鏡拍攝的話，可以拍出獨特效果。
線上轉到線下
領展物業有限公司租務（香港）及資產管理（中國）總監霍業生說：「今年仍然未能外遊，我們將 MK變成NYC，可滿足客群創意打卡、體驗外國的慾望。」
T.O.P於2018年底開業，2019年聖誕舉行Toy Soul，2020年更多次與本地插畫師合作，但兩年分別受社會運動及疫情影響。
「領展較多物業位於住宅區，T.O.P位處旺區，但定位與尖沙咀及銅鑼灣不盡相同，為了突顯獨特性，T.O.P的整體推廣預算佔整體租金百分比，較其他商場為高。」
去年疫情較為嚴重，較多人留家過節，T.O.P集中於線上推廣，包括外賣速遞，另外派發優惠券，催谷消費。
今年下半年開始，持續清零，較多人外出消費，推廣逐步由線上轉到線下，聖誕期間以獨特裝置吸引人們到來「打卡」，因為逛商場時，往往能夠觸發購買意慾。
政府派發消費券，有效刺激消費意慾，令市民逐漸返回實體店購物，領展旗下共有約100個商場，綜觀而言，餐飲商戶出現強勁反彈，因為飯聚是社交活動不能缺少的一環，網絡無法取代。
其他商戶類別如電子產品、家庭電器、珠寶首飾、參茸海味等，都能受惠於消費券的刺激，消費金額普遍較高。
「去年晚市不能提供堂食，商場內的店舖晚上8時已陸續關門，市況較為冷清；今年不同類別的食肆，最遲可營業至凌晨2時，而且宴會亦陸續舉行，市道必定較過去兩年為佳。」
新一波購物潮
市況改善，節目氣氛濃厚，T.O.P豐富商戶組合，亦為青年創業家提供租舖選擇。
T.O.P近月已有超過十個新品牌開業，包括餐飲、精品、服裝及玩具品牌，瞄準愛支持本地品牌的年青客群，為他們帶來新鮮感。
「旺角一向是年輕人的聚腳點，T.O.P引入較多個體戶，著力營造文青格調，與人別緻及新穎的感覺，跟同區的大型商場區別開來。」
T.O.P商場4樓及MTR樓層近月完成空間改造工程，5樓空中花園亦會多加善用，舉辦多元化活動，並將繼續優化環境。
T.O.P零售樓面總面積達114,000平方呎，隨著市況改善，租務狀況理想，整個項目出租率逾90%。
「領展旗下商場整體出租率達高水平，平均約為97%，過去一年自行舉辦的活動逾90個，下半年的推廣活動多以健康為主題，亦引入較多與健康相關的租戶。」
領展T Town現正設置「天水圍POWERUP!」綜藝遊戲舞台，鼓勵人們多郁動；領展屯門四大商場較早前推出「屯門山海節」，介紹商場附近的景點。此外，位於屋邨內的商場，引入更多wellness center，例如面積約2,000至3,000平方呎的健身中心。
中港兩地仍未通關，遊客未能到訪本港，但領展旗下商場經已開始準備，包括引入更多特色租戶，提升吸引力。
「2019年及2020年經濟較差，部分租戶因而結業，今年下半年情況改善，領展合共吸納了400個新租戶，創出新高。」
租金方面，去年上半年每平方呎租金按年下跌2.3%，全年下跌1.8%，今年上半年上升3.4%，反映出市道轉趨活躍。
「倘疫情持續穩定，經濟將有所改善，預期恢復通關後，會有新一波消費潮，不過無論通關與否，旅客及本地客均對標榜文化、特色產品的零售商或咖啡店食肆感到興趣，這類商戶的業務會有上揚的優勢。」
沙田新城市廣場 盡攬區內外客源
沙田新城市廣場是該區的旗艦商場，今年早於11月初便推出歐陸聖誕甜蜜嘉年華，斥資達1,000萬元。
今年商場著力提升場內玩樂體驗，設有四個攤位遊戲，憑慈善捐款或會員積分便可參與，相信能吸引家庭顧客。
營業額有望增三成
商場同時舉行為期兩個多月的「聖誕美食市集」，吸引沙田區以外客源到訪，同時亦為區內客帶來新鮮感。
新鴻基地產代理有限公司租務部助理總經理許嘉雯說：「預料活動將可帶動商場整體人流上升15%，至於平安夜及聖誕長周末假期的人流高峰期將預期可錄得按年升20%的升幅。」
政府於10月初派發第二期消費券，新城市廣場推出電子消費券多重獎賞，成功刺激10月份人流及生意額分別按年升15%及20%。
「今年疫情穩定，7、8月開始，商場人流已開始暢旺，現時已回復至疫情前的水平。」
有見及此，新城市廣場於聖誕旺季提高市民購買意慾，推出年度感謝祭、「終極消費王」活動配合消費禮券及消費獎賞活動，延續顧客消費的勢頭，預計將帶動零售商戶於11月及12月整體營業額升30%。
餐飲方面，今年第三、四季優化商戶組合，引入多間特色食肆；運動品牌方面，今年引入Decathlon，分店面積達8,000平方呎。
優化戶外空間
去年疫情較為嚴峻，人們避免於室內聚集，故商場不斷優化逾20萬平方呎的戶外空間，例如sportzone、Pets Park、為單車友而設的「單車加『友』站」，在五樓公園加設滑草梯、平衡木、籃球場及攀石場；亦於室內增設不同設施，包括於一樓新增綠化悠憩設施及兒童滑梯。
「市民已如常外出消閒購物，預料中港通關後能帶動旅客到港消費，整體消費氣氛提升，零售市道亦會暢旺。」
通關後，新城市廣場將會投入資源推廣內地市場，推出多項消費獎賞推廣、亦會與不同界別的夥伴合作，吸引旅客。
商場繼續深化本地市場，沙田是新界交通樞紐，鄰近白石角的大型屋苑將陸續入伙，而科學園的擴建，亦為商場提供大量客源。
新城市廣場將把握節日，舉辦別具主題性或個人化休閒體驗活動，製造話題性及提升消費。
商場與Homesquares及大埔新達廣場共同舉辦活動及提供雙向消費優惠，產生協同效應。
善用會員數目逾100萬的The Point，提供獨家體驗活動及優惠，同時利用大數據、社交媒體及網上行銷，進行更多精準的廣告推送，以鞏固本地社群的忠誠度。」
apm再現消費熱潮
新地旗下位於觀塘的apm，透過創新科技，打造3,000平方呎LuLu豬聖誕冬日小鎮，共設六大打卡位，並且加強租戶聯乘，夥拍100個人氣品牌推「平安夜感謝日」，另有多項消費獎賞及活動。
多個類別強勁反彈
新地代理有限公司租務部副總經理（推廣）李少芬說：「今年聖誕，apm推廣費達800萬元，消費優惠及線上媒體推廣佔比達三成，按年增加五成。」
今年第三季，apm人流達2,300萬，按年增加兩成。行業表現方面，以每平方呎生意額而言，珠寶鐘錶達5,000元，按年大升六成；電子影音3,000元，增三成；化妝品1,500元，升一成；時裝800元，升三成；餐飲700元，升五成。
「預料聖誕新年期間，本地疫情穩定受控，珠寶鐘錶、電子影音、餐飲將較受惠，按年增長可望達到一成以上。」
餐飲方面，受惠於放寬宴會人數上限，年尾婚宴、商務及社團聚會將集中今年恢復，有中式餐飲表示，冬至訂位表現理想，預期生意升幅超過五成。
電子影音方面，最新型號手機、平板電腦將成為送禮熱門之選，天氣轉冷加速保暖產品銷量，預期生意可按年升三成；珠寶鐘錶方面，因應嫁娶旺季，龍鳳手鈪、黃金頸鏈等銷情續升。
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