香港警方表示，今年 9 個月錄得 8,400 宗網上九萬騙案，按年增加 18%，另外騙案涉及總金額達 2 億 9 千萬元，與去年同期相比增幅逾一倍。消委會亦表示近期接獲二手平台賣家投訴被詐騙。
據《香港電台》引述陳姓女士指，早前曾經在二手交易平台放售 3 本英文書，總售價為 150 元。陳女士表示刊登售賣廣告後不久接獲買家訊息，買家要求陳女士提供電郵地址，及後陳女士就收到一封疑似由交易平台發出的電郵，她根據指示點擊連結，並填寫身份證號碼及其他個人資料。隨後陳女士因誤會收款需提供個人資料，因而數次提供銀行一次性密碼（One-Time Password，OTP）。豈料騙徒在 2 分鐘內提高了陳女士網上銀行轉帳額度，之後分 3 次轉走陳女士近 41 萬元。陳女士指填寫 OTP 時，網站不斷催促，因此她認為騙徒熟悉如何操控被害人心理狀態。
香港電台就事件向消委會查詢，消委會回應表示曾經接獲類近投訴。騙徒會在二手交易平台要求賣家使用其他交易方式，並聲稱是平台提供的新交易方式，然後向賣家傳送模仿交易平台式樣的電子郵件。受害人接獲郵件後，會看見電郵內提供「收款連結」，但該連結會導向騙徒偽造的網站，事件中的受害人最終損失 5 萬元。
消委會敦促二手交易平台提升企業責任，為用家提供更安全、公平和透明的交易環境。消委會又建議交易平台善用人工智能、機器學習等技術過濾詐騙行為，並移除可疑帳戶。消委會表示，即使交易平台有免責聲明，免責聲明亦受《管制免責條款條例》限制。即使用家同意免責條款，亦不代表消費者自願承擔所有風險，商戶需要證明免責條款公平合理。
圖片來源：cnews
資料來源：RTHK
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