政府6月宣布推出「全城禮貌運動」,推廣「好客之道」,讓每一位香港市民都成為「禮貌大使」,但未必人人積極參與。網上流傳兩條服務行業員工爆粗罵客人的影片,據報其中一宗發生在沙田大涌橋路一酒店,片段首見一名前枱男接待員與一名男顧客口角,期間接待員突然「跳掣」連橫爆粗,並喝斥顧客「X你老X,我幫緊人哋個客,你做乜X嘢呀你?你係咪傻X咗呀?」,男顧客隨即反擊「你真係傻X咗呀!」,酒店職員的行為亦令旁邊另一同事為之側目,但未有上前調停。影片亦於此結束。
另一條影片開始見一輛九巴駛至尾站機場客運大樓地下巴士站,疑因無乘客撳鐘落車,於是直接駛往巴士員工休息區收車;期間,車上一名男乘客不滿車長行徑,詢問車長「你叫咩名?」,車長一邊落車一邊回應「你都黐X線㗎」,男乘客反駁「你先黐X線啊,奇奇怪怪嘅你」,車長回頭指罵「X你老X,做咩啊?奇乜X嘢怪啊?」,其後更向男乘客咆哮「我X臭你老X,你扮X晒嘢啊,你叫咩名啊?你乜X嘢身份證啊?你都白癡」。
期間,車長更取出手機反拍男乘客,更指「咪X走啊!」,男乘客則指「我依家返去,返去機場啊!」,車長一邊舉機一邊狂鬧「我依家X你老X啊,你搭巴士大X晒,X你老XX,乜X嘢,大家鬥影囉」,雙方亦為投訴問題,互相指罵,車長更情緒激動,粗口橫飛,最終雙方不歡而散。上述兩條影片均未有交代拍攝日期。
事發後,涉事巴士公司及酒店均有回應,指已就事件作出調查,並會對涉事員工作出處分。
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留言 20
A 維力炸醬麵🍜
禮貌對西客不適用
07月04日00:12
Timmy
首先個客要有禮貌先,西客通街都係。
07月04日00:58
J. Totoro
巴士司機嗰單個司機爆粗嗰下蝕章
拍片者擺明係西客
成單情有可原
酒店嗰單無乜來龍去脈,唔知邊個有理
07月04日00:58
deon 長崎旦糕
藍廢老
香港比埋你勒
07月04日00:24
Ken
EQ咁低都調去做前台
07月04日01:04
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