本港醫護行業長期出現人手短缺的問題，年輕護士擔心龐大的工作量會令自己不堪負重，導致護理行業人才流失。根據香港都會大學護理及健康學院一項研究顯示，年輕護士更重視工作與生活的平衡，擔心工作量過大導致工作與生活失衡，從而抗拒晉升。不過，不同世代的護士對工作的看法卻有所不同。
該研究由都大護理及健康學院副院長（環球及社區聯繫）及副教授蔡翩翩領導，團隊在2020年10月至2021年11月期間，深入訪問了約50名不同年齡、崗位、任職醫院的護士，了解他們對於管理職級護士角色的看法，從而探討當今和未來本地屬管理職級的護士所需具備的核心能力，旨在幫助醫院管理人員制定挽留人才的策略。
研究顯示，戰後嬰兒潮一代（1946-1964年出生）的較年長護士，對晉升管理職位有明確的抱負，視工作為使命，願意為了工作犧牲個人生活和興趣；相反，X世代（1965-1980年出生）和千禧世代（1981-2000年出生）的較年輕護士則將工作視為「職業」而非「專業」，擔心出任高級職位或會導致工作與生活失衡，因此晉升意欲較低。
有受訪護士直言，護理經理的工作量大，但薪酬僅略高於資深護士，辛勞工作未能獲得應有補償。此外，有護士表示不願為工作而犧牲家庭及私人時間。
研究又發現，新一代管理職級的護士普遍喜歡使用即時通訊的流動應用程式溝通和接收資訊，建議醫院管理人員多加運用電子通訊平台。
這項研究獲得特區政府轄下大學教育資助委員會研究配對補助金計劃的資助，研究成果刊登於學術期刊《國際環境研究與公共衞生雜誌》 ，相關論文亦獲得2022年都大傑出研究著作獎大獎。
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