支付寶系統錯誤自動 8 折 螞蟻：不會追收差額、提防退款詐騙短訊
支付寶昨日（16 日）因技術問題，導致部分訂單價格自動調整為 8 折，並顯示「政府補貼」訊息。事件引致系統出現大量交易金額異常，針對今次事故，螞蟻集團已公開承諾承擔全責，並明確表示不會向用戶追討折扣差額。
▲漏洞發生期間出現「政府補貼」訊息，圖片來源：新浪財經
昨日（17 日）下午 2 點 40 至 45 分期間，有用戶使用支付寶交易時，因系統錯誤，支付金額自動 8 折，並顯示「政府補貼」。經調查問題源於伺服器調整期間技術漏洞。儘管技術團隊迅速修復系統，但已波及不少用戶。支付寶發言人表示相關損失將由平台全數承擔，用戶毋須為此擔憂。
▲支付時顯示「政府補貼」訊息，圖片來源：新浪財經
支付寶亦發表聲明，澄清所有「追回資金」的短訊均為詐騙，強調不會追回漏洞發生期間損失的金額，並呼籲市民提防受騙。聲明澄清指：「支付寶官方沒有發送任何資金追回短信，如果你收到了下圖短信，千萬不要點，以免上當受騙，也請大家幫忙相互轉告。」
▲偽冒支付寶的詐騙短訊，圖片來源：新浪財經
支付寶透露，是次事故是配合常規營銷活動時誤設營銷模板，技術人員誤值優惠額及類型，並再次重申不會向用戶追回任何已發出的優惠。
▲圖片來源：新浪財經
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