【AI危機】亞馬遜倉庫機械人逾100萬　人類員工大鑊了

外媒報道，美國電商平台亞馬遜(Amazon)的倉庫自動化程度即將達到新高度，機械人數量將很快超過人類員工。現時，亞馬遜已啟用逾100萬台機械人，助其全球75%的配送業務。

報道指，亞馬遜倉庫內，機械臂由貨架上抓取物品，輪型機械人於樓層間運送貨物、進行包裝，自動系統負責將物品分類，讓其他機械人協助出貨。最新，亞馬遜更將機械人連接至訂單處理流程，以便機械人能與人類協同工作。

對部分亞馬遜員工來說，自動化意味着他們不再需要負責重複性的搬運、移動及分類工作，而是從事更需技巧的工作，例如管理機器。

分析發現，由2015年以來，亞馬遜每名員工每年經手處理的包裹數量持續增長，由約175個增至3,870個，顯示該企生產力明顯提高。惟亞馬遜招募新員工的速度亦有所減緩，去年每家物流中心的平均員工數量約670人，創16年來新低。亞馬遜現有約156萬名員工，多數於倉庫工作。

亞馬遜行政總裁Andy Jassy最近稱，亞馬遜於倉庫中推廣人工智能(AI)，未來幾年還將縮減員工總數。

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