iOS 26 可以在接聽前詢問來電者身份

Apple 在 iOS 26 中引入了一項名為「詢問來電原因」的功能，旨在協助用戶應對日益猖獗的垃圾與推銷電話。這項功能猶如一位專屬接待員，能夠在 iPhone 響鈴前主動攔截未知號碼，並要求對方表明身份，讓用戶在決定接聽與否前，先掌握對方的來電動機。

智能過濾未知來電

當未儲存在聯絡人名單中的號碼撥入時，iPhone 會自動以禮貌的語音詢問對方的姓名與事由。對方的回答會被即時轉換為文字並顯示在螢幕上，讓用戶根據內容選擇接聽、掛斷或進一步詢問。相較於過往直接將未知來電轉入留言信箱的「靜音未知來電」選項，這種新方式能讓醫生或快遞等重要來電得以被識別，同時有效阻擋自動化撥號與廣告騷擾。

快速啟動詢問來電原因功能

若要啟用此功能，用戶需前往 iPhone 的「設定」，向下捲動並點選「App」，接著選擇「電話」。在「過濾未知來電」區塊下，點選「詢問來電原因」即可完成設置。一旦啟動，系統將自動處理所有未儲存在聯絡人中的來電，並在發出提醒前預先過濾資訊。

多元的未知號碼處理選項

除了全新的詢問功能，iOS 26 仍提供其他處理方案。用戶可以選擇「靜音」選項，將所有未知來電自動轉入留言信箱，這與 iOS 18 的設定雷同；或者選擇「從不」，讓所有來電正常響鈴。為了確保通話體驗順暢，建議用戶隨時更新聯絡人清單，因為儲存於聯絡人中的號碼會直接跳過過濾程序而直接撥通。

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