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巴士客投訴裕民坊「飛站」十多人未落車 男子衝前指罵「你唔好講叮唔叮」 城巴有回應

am730

更新於 01月21日10:22 • 發布於 01月21日08:37
有巴士乘客指控一名車長在觀塘裕民坊飛站,片段顯示一名男子指罵初期落車鐘未有亮着。(網上影片截圖)

在香港搭巴士落車需要按鐘示意。一名周二晚搭城巴619線巴士往觀塘的乘客表示,當巴士抵達裕民坊時有很多乘客正從上層步行落下層,惟巴士突然關門開車,隨後車上乘客群情洶湧在下層責罵車長,其中一人更懷疑走到黃線前指罵,「你唔好(講)叮唔叮啦……(乘客)無端端會×你咩」。不過,有眼利網民發現巴士的落車鐘由裕民坊開車一刻從未亮着,直至駛至近觀塘花園大廈始有人按鐘,相信是車上乘客在關門時,均未有按鐘或揚聲示意仍未落完車。城巴回覆《am730》查詢稱,正循車長駕駛態度及待客態度等方面嚴肅跟進事件,並就事件對乘客行程受阻表示歉意。

有巴士乘客指控一名車長在觀塘裕民坊飛站,片段顯示一名男子指罵初期落車鐘未有亮着。(網上影片截圖)
有巴士乘客指控一名車長在觀塘裕民坊飛站,片段顯示一名男子指罵期間落車鐘未有亮着。(網上影片截圖)
有巴士乘客指控一名車長在觀塘裕民坊飛站,片段顯示一名男子指罵期間落車鐘未有亮着。(網上影片截圖)
有巴士乘客指控一名車長在觀塘裕民坊飛站,片段顯示一名男子指罵後段落車鐘才亮起。(網上影片截圖)
有巴士乘客指控一名車長在觀塘裕民坊飛站,片段顯示一名男子指罵後段落車鐘才亮起。(網上影片截圖)

指罵男拒接受車長已埋站回應

一名女子周三凌晨在社交平台發帖及上載兩條影片,指自己周二晚上搭巴士往觀塘,在巴士駛至裕民坊站時,她與其他乘客在上層起身步往下層落車,惟車長突然關門並開車,指控對方直接「飛站」前往「牛頭角站」巴士站。片段顯示,下層聚集多名未有在裕民坊落車的乘客並群起指罵,其中一名男子更疑似走到黃線前直接指罵車長,「我實投訴你㗎喇。」車長當時雖然解釋當時沒有人按鐘,但男子絕不接受,「你唔好(講)叮唔叮啦,你望下後面啲乘客啦,你睇下幾多人×你……你睇下後面幾多人未落車,無端端會×你咩。乜嘢叫做埋站你都未識。」

期間,片段後方亦有人加入批評,「×你老母×家未落車……車都唔×識揸。」不過,片段同時拍到駕駛室上方的落車鐘在片段的第44秒始亮起,而車長當時也反駁在裕民坊已跟隨九巴14B線埋站,「咁你哋冇落點知你啫?咁我事實有埋站,前後門有打開,我前後門都開過。」發帖者事後留言解釋,車長已在裕民坊「唔屬於619嘅站開咗門幾秒」,而乘客都不知道要落車,所以形容對方為「飛站」。

網民教路:可大叫「唔該有落」

帖文不少留言都批評發帖者和其他乘客,「片段口罩男指出司機飛站,樓主文章指開門無耐就閂門開車,即係 1. 你地(哋)班×人都無×撳鐘,2. 上層頭一個×人施施然落嚟搞到後面成堆人落唔到車」、「樓主,和成班乘客都無按鐘落車喎。如果有按鐘一定有紅燈。成班人咁都有得罵?咁勁自己駕車唔好搭巴士啦。呢個619司機我搭了幾年都無問題喎」、「有冇人提供到當時有㩒鐘既(嘅)畫面。」

同時,有持相反意見的網民回應稱「想有效投訴,若十個人投訴同一件事,影響力大啲」、「期待巴士公司解決方案,呢啲事件會越來越多」、「一個人落唔到車可能係佢個人問題,10幾個人都落唔到車,除非冇撳鐘,如果唔係一定係司機問題」,亦有人教路再遇同類情況應直接大叫,「就算喺上層落緊來,乘客都可以大聲講司機唔該有落,我試過幾次都喺上層落唔切,然後岀聲請司機等埋我。」

城巴:部分乘客反映未能下車

城巴回覆《am730》查詢稱,現正調查一宗顧客投訴事件,初步資料顯示一輛619線巴士周二晚上約9時,在裕民坊巴士站停站上落客後,部分乘客反映未能下車。城巴指,正循車長駕駛態度及待客態度等方面嚴肅跟進事件,並就事件對乘客行程受阻表示歉意,又強調根據規定,全港所有專營巴士車長均為本地居民。

原文刊登於 AM730

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