地產代理應自強不息【汪敦敬專欄】

地產代理條例自1999年開始實施，令地產代理行業進步不少，但當然市場是不斷變化的，新的挑戰及新的陋習亦會不斷出現的，地產代理監管局已發揮了不少監管及平衡的功能，但最終其實仍要靠地產代理自己的努力。

地產代理業以現在的狀況來說，形象並不能夠滿足大部份市民的期望，我們要「爭氣」，我認為地產代理先要做好自己公司內的管治，我經營的祥益地產是長期零違規的地產代理行，除了紀律要做得好之外，我們亦認為員工有穩定的收入才是保持專業的最好方式。

所以我們提供「強兵足食」，分配資源以能夠追求到人人有單開，而企業分配利益上亦是給予營業員最多，而且利益也是分配最先的，我們是用橄欖型的分配結構，而不是傳統懸殊的金字塔型，這些過去我們也有分享過，本文我想分享一些近期業界很多人提出的強制性持續專業進修課程(CPD)，我是十分同意將持續專業進修課程強制化。

而事實上，我們公司亦在十多年前已強制要求同事們人人每年要有12個學分，所謂的強制即是每個人每年安排上足夠的課堂，亦安排足夠的課程給他們去修讀。

行業的運作，正正因為每年有很多新例出，而且亦有很多違規個案出現的，所以我們是很需要確定最新的情況前線是可以掌握到，CPD可以就一些新的情況，不單只為營業員度身訂造課程令他們掌握到，而且更就新的違規和法例情況修改管理系統，令到管理上的流程都是配合這些最新環境，才可以將問題徹底根治及令其得到進步的，我認為現實上除了我們公司，包括細行或者很多同業都是實行中或者自我強制的情況，而在數字上亦反映到業界自願上堂成績非凡，識得驕傲。

所以我們認為強制性執行應該是愈早愈好的，當然我們應該預留一些步伐及過渡期讓不同背景加入的同業都可以合適過渡的，我想說地產代理共有4萬多個持牌從業員，如果我們一起追求專業，4萬多人的課程是一個很大的資源，是可以將培訓地產代理強化擁有一個很有力的訓練系統的，我們不應該用「跑分」去追求進步，我們應該以持續進修課程去建立一個令業界可壯大的訓練系統，我們自己要有大志才可以「爭氣」得到社會的認同啊！

撰文：祥益地產總裁汪敦敬

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