Lightroom App 更新誤刪手機照片　除了備份之外沒有還原方法

一般而言 App 更新都是為了修復問題，不過有時如果未有好好測試更新版本，就會出現嚴重的後果。最近 Adobe Lightroom 的 iOS App 更新後竟然讓部分用家手機照片被刪除。

Adobe 推出 iOS 版 Lightroom for mobile 5.4.0 版本之後，在網上傳出不少災情，有用戶表示更新之後設定值和照片都全部消失，而且無法復原，在與 Adobe 客戶服務聯絡之後，也只得到道歉但沒有解決方法。消失的除了照片之外，還有預設集也受到影響。

Adobe 方面在官方網站承認問題存在，表示這個問題可能會影響使用 iOS Lightroom App 但沒有付費訂閱 Adobe 雲端服務的用戶，或是有付費訂閱 Adobe 雲端服務，但沒有在更新前同步照片和預設集的用戶。部分用家可以透過系統備份救回照片和預設集，但是 Adobe 沒有提及會否對受影響用戶提供補償，或者何時可以修復問題。如果本身 iPhone 或 iPad 有安裝 Lightroom，在問題解決之前還是不要更新為妙。