AI時代｜微軟AI掌門示警 多數白領工種1.5年內被AI取代 律師會計師及項目經理高危

微軟人工智能（Microsoft AI）行政總裁蘇萊曼（Mustafa Suleyman）近日接受英國《金融時報》專訪時表示，隨着新一代生成式人工智能技術快速演進，他預期未來12至18個月內，律師、會計師、項目經理及市場行銷人員等絕大部分以電腦為主要工作工具的白領職位，其日常工作內容將可由AI實現高度甚至完全自動化，相關職能的工作模式將出現結構性改變。

蘇萊曼指出，AI在多數辦公室崗位上的表現，正逐步逼近他所形容的「人類水平」，即便未必在短期內完全取代人類，但在大部分專業任務上的表現，將可達到與人類專業人士相若的水平。他以軟件工程師為例稱，目前微軟內部絕大部分工程師已普遍使用AI輔助編碼工具，過去6個月間，編碼流程與工作分工已出現明顯變化，人類工程師更像是「監督者」及「產品決策者」，而非單純負責撰寫程式碼。

Anthropic行政總裁阿莫迪（Dario Amodei）早前便曾警告，AI可能在未來5年內「消滅」約一半入門級白領職位，並或將失業率推升至10%至20%的水平，他呼籲政府及社會及早作出制度與政策準備，以應對潛在的就業衝擊。英偉達（Nvidia）行政總裁黃仁勳亦曾多次表示，隨着AI滲透各行各業，幾乎所有人的工作內容都將不同程度被重塑，並且包括他本人在內。

在公司戰略層面，蘇萊曼強調，微軟現時的重點之一，是發展自有的前沿級AI基礎模型，以實現所謂的「自給自足」（self-sufficiency）。他表示，未來2年內，微軟目標是構建「專業級通用人工智能」（Professional-grade AGI），即能執行大部分人類專業工作任務的系統，而要達成這一目標，公司必須訓練掌握千兆瓦級算力、由世界頂尖團隊構建的內部模型，並掌控所需數據與計算資源。

微軟是OpenAI最早期的重要戰略投資者之一，目前其Copilot等核心AI產品仍主要基於OpenAI模型運行，同時亦與Anthropic、Mistral等多家模型開發商展開合作。不過，在2025年重新修訂與OpenAI的合作條款後，微軟已獲得更大自由度，可獨立或與其他夥伴共同推進AGI研發，並成立「Superintelligence」團隊專注於前沿研究。蘇萊曼表示，未來隨着工具門檻下降，「訓練一個新模型將會像做Podcast或寫博客一樣普及」，各類機構甚至個人均有機會擁有高度定製化的專屬AI系統。